Остывающая Москва: куда обратиться при некачественном отоплении?

С наступлением холодов проблемы с отоплением в квартирах становятся все более актуальными. Каждый год жители Москвы сталкиваются с ситуацией, когда батареи не греют или температура в квартире не соответствует норме. Однако из-за неопытности или недостатка знаний люди не знают, куда обратиться в таких случаях.

Самый первый шаг – позвонить в управляющую компанию, которая является ответственной за техническое обслуживание многоквартирных домов. Она должна выслать специалистов, чтобы проверить состояние системы отопления и решить проблему в короткие сроки.

Если управляющая компания не реагирует на обращение и не выполняет свои обязанности, следует обратиться в Роспотребнадзор. Имея право контроля качества услуг, предоставляемых управляющими организациями, регулярно проверяют их деятельности, а также выдают предписания на устранение нарушений.

Кроме того, можно направить письмо на имя главы города или района, в котором живете. Правда, это может привести к результату с большой задержкой, а в случае улучшения обстановки происходит в основном благодаря вниманию к происходящим событиям.

Население Москвы имеет большое количество возможностей жалоб на все виды нарушений, включая технические неисправности в доме. К сожалению, не всегда выявить причины недостаточного отопления бывает не просто, но обращение к Роспотребнадзору или городским властям это может помочь и привести к решению проблемы.