В статье будет рассказано о моем негативном опыте использования услуг пассажирского автотранспортного предприятия №9. Будут приведены примеры плохого обслуживания и некомпетентности персонала, а также о том, почему я больше не буду ими пользоваться.
Статья:
Я всегда пользовался услугами автотранспортного предприятия №9, чтобы добраться до своей работы и обратно домой. Но в последнее время мне стало крайне неудобно пользоваться этими автобусами из-за плохого обслуживания и некомпетентности персонала.
В первый раз я столкнулся с проблемой, когда мне отказали в посадке на автобус, поскольку я не успел приобрести билет заранее. Подобное правило было введено сравнительно недавно, и я не знал об этом. В этот день у меня было мало времени, и я не смог купить билет заранее. Вместо того чтобы помочь мне, водитель и кондуктор вели себя неприятно и грубо. Они отказали мне в посадке и уехали, даже не предложив мне никаких альтернатив.
В следующий раз я столкнулся с проблемой уже на автобусе. Водитель не смог проехать по узкой улице и запорол движение, что привело к задержке на 20 минут. Водитель вел себя грубо и некомпетентно, не умел справляться с ситуацией и отказывался выполнять простейшие инструкции, которые давали ему пассажиры.
В третий раз случилось еще большее недоразумение. Я забыл забрать свой кошелек с автобуса и позвонил в компанию №9, чтобы узнать, можно ли его вернуть. Мне ответили, что автобус, в котором я забыл кошелек, был на территории аварийной службы и что мне нужно связаться с ними. Я связался с аварийной службой, но они сказали, что не могут найти мой кошелек в автобусе.
Я очень расстроен таким отношением и низким уровнем сервиса от пассажирского автотранспортного предприятия №9. Я больше не буду пользоваться их услугами и с радостью найду другое предприятие, которое мне подходит лучше. Я поделился этим опытом, чтобы другие пассажиры тоже знали о проблемах этой компании и могли делать более информированный выбор.
