Безнадёжный случай: как жаловаться на врача, который отказал в помощи

Когда мы обращаемся к медицинским работникам за помощью, мы ожидаем поддержки и внимания, а главное – квалифицированной медицинской помощи. Но что делать, если врач отказывается оказывать услуги на должном уровне, а потом даже не даёт объяснений и сваливает все на пациента?

Переченим несколько шагов, которые могут помочь в случае некомпетентности медработников:

1. Собрать доказательства

Если врач не справляется с заданием или отказывает в помощи, необходимо записать всю информацию, чтобы в дальнейшем было проще доказать наличие проблемы. Можно сделать заметки о том, как врач общается с вами, уточнить полученную от него информацию и записать на своей мобильной записной книжке сам факт обращения к нему за помощью.

2. Обратиться в страховую компанию

Если врач отказал в помощи, обратитесь в страховую компанию, обслуживающую вас. Они помогут вам разобраться в ситуации и, возможно, вы сможете подать жалобу на медработника.

3. Проверить квалификацию врача

Если вы остались недовольны врачом, попробуйте проверить его квалификацию. Узнайте, есть ли у врача специализация, соответствующая вашей проблеме. Если медработник не отвечает на ваши вопросы, это может свидетельствовать о недопустимой квалификации.

4. Обратиться в орган государственного надзора

Если вы уверены, что врач не работает на должном уровне, обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Там вам помогут определиться с решением дальнейших шагов по вопросу жалобы на врача.

Ни в коем случае не следует принимать отказ врача в помощи как последнее слово. За своё здоровье вы должны бороться и принимать нужные меры, чтобы получить требуемый уровень медицинской помощи. Надеюсь, эти советы помогут вам направить свои действия в правильное русло и получить необходимую помощь в случае некомпетентности медработников.