Борьба за тепло: куда обратиться, если отопление не работает в Воронеже

Холодные зимы – это всегда неприятный фактор для жителей России, особенно для жителей средней полосы страны, где температуры могут опускаться до -30 градусов. В таких условиях работа отопительной системы – это необходимость. Однако, что делать, если отопление в квартире не работает и какую помощь можно ожидать от государства?

В первую очередь, при возникновении проблем со системой отопления, необходимо связаться с управляющей компанией, которая занимается эксплуатацией и обслуживанием жилых домов. Управляющая компания обязана осуществлять контроль за работой отопительной системы, регулярно проводить ее техническое обслуживание и ремонт. Если в вашей квартире нет тепла, обратитесь с жалобой в управляющую компанию и в здании, где находится ваша квартира, проверьте, есть ли еще жильцы, которые столкнулись с подобной проблемой.

Если жалоба в управляющую компанию не принесла результата, следующим шагом для жильцов является обращение в комитет жилищной инспекции. Комитет жилищной инспекции является ответственным за контроль качества жилья и услуг, предоставляемых управляющими компаниями. К тому же, комитет жилищной инспекции вправе выписывать штрафы управляющей компании, если проблема с отоплением не будет устранена в заданные сроки.

Если и комитет жилищной инспекции не обращает на себя внимание или же прошло уже много времени, и проблема с отоплением все еще не устранена – следующим шагом станет обращение в жилищную инспекцию. Жилищная инспекция занимается рассмотрением жалоб на несоблюдение правил обеспечения населения жильем, контролем за качеством жилья и защитой прав граждан в сфере жилищного строительства.

Все вышеперечисленные организации занимаются контролем за работой управляющих компаний и защитой прав граждан, поэтому пожалуйста, не оставайтесь равнодушными к тому, что касается качества жилья и услуг, которые вам предоставляются. Будьте активными и не бойтесь говорить о своих проблемах, потому что это – ваше право.