Где жаловаться, если не дали книгу жалоб и предложений?

Краткое описание: Статья рассказывает о том, что делать, если в здании или на предприятии отсутствует книга жалоб и предложений. Рассмотрены варианты, куда можно обращаться, чтобы решить свою проблему.

Статья:

В России, каждое предприятие или организация должна иметь книгу жалоб и предложений, которая находится в общедоступном месте. Но что делать, если вы зашли в здание, и выяснилось, что там отсутствует данная книга?

В таком случае, у вас есть несколько вариантов, куда можно обратиться и решить свою проблему. Например, вы можете обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием здания. Управляющая компания в свою очередь, должна связаться с владельцем здания и добиться установления книги жалоб и предложений в общедоступном месте.

Если же вы не можете найти управляющую компанию, либо там вам отказывают в помощи, можно обратиться в органы государственной власти. Например, в Роспотребнадзор или в Министерство экономического развития. В этих организациях есть специальные подразделения, которые занимаются контролем за выполнением законов в области обеспечения прав потребителей и защитой их интересов.

Кроме того, можно обратиться в общественные организации, которые заинтересованы в защите прав потребителей. Например, РосПотребНадзор принимает жалобы и предложения от жителей страны. Важно подчеркнуть, что обращение в общественные организации может привести к более быстрому и решительному решению вашей проблемы.

Кроме того, в интернете также существуют ресурсы, где можно оставить жалобу на организацию. Например, сайт отзовик.ру или сайт государственных услуг mos.ru, где можно оставить свою жалобу в электронном виде.

В заключение, хочется сказать, что отсутствие книги жалоб и предложений в зданиях и на предприятиях может нарушать права потребителей. Но есть ряд вариантов и механизмов, которые помогут решить данную проблему. Главное, не оставлять свою проблему без внимания и искать способы ее решения.