Как и где пожаловаться на не оказание медицинской помощи: права пациентов
Краткое описание статьи: Каждый человек имеет право на квалифицированную медицинскую помощь, но иногда ситуации бывают такими, что пациент не получает необходимое лечение. Это может привести к серьезным последствиям и даже пагубным исходам. В данной статье мы расскажем, как правильно подать жалобу на не оказание медицинской помощи.
Статья:
Каждый год в России многие пациенты сталкиваются с проблемой не оказания медицинской помощи. Это может быть вызвано различными причинами, начиная от непрофессионального отношения медицинского персонала и заканчивая отсутствием необходимого оборудования или лекарств. В таких ситуациях пациенты часто не знают, каким образом оформить жалобу и на какие инстанции обратиться. Решение этой проблемы может сохранить здоровье и даже жизнь пациента.
Права пациента на медицинскую помощь
Закон “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” гарантирует каждому гражданину право на получение квалифицированной медицинской помощи по своему состоянию здоровья. Врачи не должны грубо нарушать профессиональную этику и допускать непрофессиональное отношение к пациентам. Если же этого не происходит, то пациент имеет полное право на подачу жалобы, в которой он должен описать ситуацию, выполнялось ли оказание медицинской помощи в полном объеме, о качестве лечения и об отношении медицинского персонала.
Как подать жалобу на не оказание медицинской помощи
Существует несколько этапов жалобной процедуры, на каждом из которых пациент может получить помощь и поддержку от определенных инстанций.
1. Первый шаг – обращение в медицинскую организацию. Если пациент не получил необходимую медицинскую помощь, то он вправе обратиться в медицинскую организацию с жалобой на качество оказания медицинской помощи. В этом случае жалоба должна быть направлена руководству медицинского учреждения. Для этого необходимо составить жалобу в письменном виде и заверить ее у нотариуса.
2. Второй этап – обращение в Росздравнадзор. Если не оказание помощи в медицинской организации осталось безрезультатным, пациент может подать жалобу в Росздравнадзор. Для этого нужно найти официальный сайт Росздравнадзора и заполнить форму жалобы в соответствующем разделе. Если пациент не владеет компьютером или не имеет доступа к Интернету, то он может отправить жалобу по почте через почтовое отделение.
3. Третий этап – обращение в суд. Если все этапы оказались безрезультатными, то пациент может обратиться в суд. Он должен нанять адвоката, который поможет составить и подать заявление о неохоте медицинской помощи.
В заключение, напоминаем, что жалоба необходимо составлять на основании документального подтверждения. Если вы столкнулись с не оказанием медицинской помощи, не отчаивайтесь и не оставайтесь наедине с проблемой. Воспользуйтесь правами пациента и подайте жалобу в соответствующие инстанции. Ведь здоровье – это самое ценное, что есть у человека.
