Многие люди сталкиваются с некомпетентностью и недостаточной внимательностью со стороны врачей в медицинских учреждениях, в том числе в поликлиниках. В случаях, когда пациент считает, что ему было оказано некачественное медицинское обслуживание, он имеет право подать жалобу.
Для того чтобы пожаловаться на врача поликлиники в Москве, существует несколько способов. Один из них – обратиться в справочную городского здравоохранения.
Перед тем как звонить по телефону справочной, стоит подготовиться к разговору. Составьте список своих жалоб и проблем, запишите дату и время вашего визита к врачу, название учреждения и его адрес. Также уточните у секретаря поликлиники, к куда можно обратиться с жалобой и как правильно ее оформить.
Номер телефона справочной городского здравоохранения в Москве – 8-495-995-00-00. По этому номеру вы сможете получить не только информацию о том, куда подать жалобу, но и консультацию по любым другим вопросам, связанным с медициной в столице.
Важно помнить, что жалоба на врача в поликлинике может повлечь за собой серьезные последствия для медицинского работника. Поэтому прежде чем писать жалобу, стоит внимательно оценить ситуацию и убедиться, что ваша жалоба обоснована.