Как написать жалобу на управляющую компанию в Воронеже: пошаговая инструкция

Воронежские жители, столкнувшиеся с проблемами, связанными с управляющими компаниями, часто задаются вопросом о том, куда и как правильно написать жалобу. В этой статье мы расскажем, как правильно составить жалобу, как ее отправить и какие действия можно предпринять далее.

Первым шагом необходимо определиться с тем, какая управляющая компания является ответственной за Ваш дом. Обычно информация об этом указана в договоре управления или на сайте муниципалитета.

После того, как Вы определились с ответственной компанией, составьте жалобу. Она должна быть написана четко и кратко, содержать конкретные факты, доказательства и просьбы. Если у Вас есть фото- или видеоматериалы, приложите их к жалобе.

Жалобу можно отправить по почте, по электронной почте, через личный кабинет на сайте управляющей компании или на сайте управления жилищным фондом Воронежской области.

После получения жалобы управляющая компания обязана в течение 10 рабочих дней ознакомиться с ней и принять меры по устранению проблемы. В случае если компания не принимает меры, не отвечает на жалобу или не исправляет замеченные недостатки, жалобу следует направить на официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства (Росжилнадзор), где она будет рассмотрена в течение 15 дней.

Также, можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС или другие органы государственной власти, если проблема нарушает законодательство.

В заключение, напомним, что право на жалобу – это важное гарантируемое гражданам право, и его стоит использовать в том случае, если Вы столкнулись с нарушением прав и интересов. Следуйте нашей инструкции и получите ответственный подход управляющей компании!