С момента введения в России обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев (ОСАГО), многие стали сталкиваться с проблемами при получении страхового возмещения. Жалобы на страховые компании стали постоянным явлением. В этой статье мы расскажем, как оспорить решение страховой компании и получить свои деньги.
Определение порядка выплаты страхового возмещения при ДТП – важнейшая задача страховой компании. К сожалению, в процессе рассмотрения заявлений, не всегда выявляются все обстоятельства и причины произошедшего – это может привести к снижению выплаты страховой компенсации или отказе в ней.
Одним из основных видов жалоб страхователей на страховые компании является низкая оценка убытков, произведенных автомобилем при ДТП. При этом самооценка заявителем не всегда соответствует рыночной стоимости ремонта авто. При оспаривании этого решения страховой компании, следует обратиться в специализированный центр оценки, где вас более объективно оценят произведенные убытки.
В случае, если страховая компания признает виновным другого водителя в произошедшем ДТП, следует собрать и подтвердить доказательства виновности этого водителя. Доказательства могут быть различными: свидетельства других участников ДТП, видеозаписи с видеорегистратора, фото- и видеоматериалы, участок дороги с изъятием дорожной разметки и т.д.
Убедить страховую компанию в правомерности своих требований можно и юридическим путем. Существует множество юридических фирм, специализирующихся на защите прав страхователей и оказывающих помощь в оспаривании решений страховых компаний.
Также существует возможность обратиться к Комиссии по рассмотрению споров при страховых организациях. Защита интересов потребителей в этой области не оставляет равнодушными ни одного государственного органа и приведет к принятию соответствующей меры, например, к штрафу для страховой компании.
В заключение, отметим, что если вы столкнулись с проблемами при получении страховой компенсации по ОСАГО, не паникуйте и не отчаивайтесь. Воспользуйтесь предложенными выше рекомендациями и не упустите свои законные права.
