В статье рассказывается о том, как написать жалобу на протечку крыши в многоквартирном доме или на даче. Описаны правила составления жалобы, приведен образец и подробный алгоритм действий.
Статья:
Неприятная ситуация, когда крыша начинает протекать, доставляет множество неудобств и проблем. В первую очередь, это связано с опасностью для жильцов дома и ущербом, который может быть нанесен имуществу. Однако, если вовремя принять меры, проблему можно решить.
Первым шагом будет составление жалобы. Жалоба — это документ, который официально фиксирует обращение гражданина к управляющей компании, жилищному кооперативу или домоуправлению с требованием принять меры по устранению нарушений, связанных с эксплуатацией жилого помещения.
Чтобы написать жалобу на протечку крыши, нужно следовать определенным правилам:
1. Начните с указания заявителя — ФИО, адреса и контактного телефона.
2. Укажите название управляющей компании, жилищного кооператива или домоуправления, к которому обращаетесь, и адрес жилого дома.
3. Далее опишите причину обращения – в данном случае, это протечка крыши. Укажите, куда течет вода (в квартиру, на лестничную клетку, вентиляционную шахту) и какие последствия это имеет.
4. Приложите фотографии, которые подтверждают факт нарушения.
5. Завершите жалобу требованием принять меры к устранению протечки крыши, указав сроки и способ связи.
Пример жалобы на протечку крыши:
КОНТРАКТОР
Управляющая компания “Жилищный сервис”
г. Москва, ул. Ленина, д.10, корп.3
Московский многоквартирный дом №10, корп.1
Проп. № 10
Уважаемые господа!
Прошу вас принять меры к устранению протечки крыши в квартире № 45 в нашем доме. Вода проходит через сквозную розетку в золотник, расположенный над диваном. В результате произвольного выпадения влаги повреждено имущество жильцов. Прилагаю фотографии, которые подтверждают представленный выше факт. Прошу вас принять аналогичные меры к устранению протечки в соседней квартире № 46.
Сроки устранения нарушений – в течение 10 рабочих дней. Сообщения об устранении нарушений просим предоставлять по телефону и по электронной почте, указанным ниже:
Телефон: +7 (495) ***-**-**
E-mail: example@mail.ru
Заранее благодарю за внимание к данному вопросу.
С уважением,
Иванов Иван Иванович
Квартира № 45, проп. № 10
Обращение к управляющей компании или домоуправлению по поводу протечки может занять некоторое время, но это не значит, что нужно откладывать проблему на потом. Жалоба и мониторинг ее выполнения — это самые первые шаги к устранению протечки крыши. В случае, если устранение проблемы затягивается — вы всегда можете обратиться к ЖКХ-службе и защитить свои права.
