Как жаловаться на банки, которые звонят вам слишком часто?
Краткое описание: В этой статье мы рассмотрим, как жаловаться на банки, которые звонят вам слишком часто. Мы расскажем, какие органы вы можете обратиться и какие действия можно предпринять, чтобы остановить нежелательные звонки от банков.
Статья:
Получать звонки от банков может быть очень надоедливо. Вам могут звонить несколько раз в день, даже если вы уже сообщили банку, что не хотите больше получать звонки от них. Если такая ситуация происходит с вами, то вы можете принять действия, чтобы остановить нежелательные звонки от банков.
Самый простой способ – это связаться с банком напрямую и попросить их перестать звонить вам. Если звонки не прекратятся, тогда вы можете обратиться в орган по защите потребителя или в Роспотребнадзор. В этом случае банк будет иметь обязательства прекратить звонить вам, иначе это может привести к штрафам и другим наказаниям.
Вы также можете заблокировать номер банка в своем телефоне, что предотвратит получение звонков от них. Чтобы заблокировать номер, достаточно открыть историю звонков и нажать на “блокировка номера”. Это работает как на Android, так и на IOS.
Если вам кажется, что звонки от банка связаны с мошенничеством или нарушением правил, то вы можете обратиться в органы правопорядка. Конечно, некоторые звонки могут быть важными, например, если банк сообщает вам об изменении условий кредита или счета. В таких случаях имейте ввиду, что банку нужно сообщить вам об этом до того, как они сделают изменения. Если изменения были предложены без предупреждения, то это можно считать нарушением прав потребителей.
В итоге, что бы вы ни выбрали обязательно сообщите банку о том, что вы перестаете получать звонки от них и представьте своё письменное заявление на предмет прекращения звонков. Если этого будет недостаточно, тогда вы можете обратиться в соответствующие органы по защите потребителей. Помните, что вы имеете право на конфиденциальность и спокойствие, поэтому не стесняйтесь использовать свои права как потребитель на блокировку звонков, обращение в Роспотребнадзор, орган по защите потребителя или в правоохранительные органы.
