Куда обратиться, если недовольны работой детской поликлиники Санкт-Петербурга?
Краткое описание: В статье рассказывается, какие права есть у родителей детей, которые получают медицинскую помощь в детских поликлиниках Санкт-Петербурга, а также куда можно обратиться, если они не удовлетворены качеством оказываемых услуг.
Родители всегда стремятся дать своим детям лучшее, в том числе доступную и качественную медицинскую помощь. Однако, не всегда все происходит гладко и без косяков со стороны медицинских работников. Если вы столкнулись с такой ситуацией и недовольны работой детской поликлиники Санкт-Петербурга, то знайте свои права.
Согласно Закону об основах охраны здоровья граждан, каждый гражданин имеет право на бесплатное (в рамках Медико-социальной программы) оказание медицинской помощи на территории Российской Федерации. Поэтому, недостаточное качество оказываемых услуг детской поликлиники является нарушением прав родителей и их детей.
Куда обратиться, если у вас есть жалобы на работу детской поликлиники? В первую очередь, если возможно, нужно разобраться в вопросе непосредственно с медицинскими работниками. Вероятно, это поможет решить вашу проблему и избежать дальнейших затрат и временных затрат.
Если же вы не получили удовлетворительного решения проблемы, или же проблема связана с работой администрации детской поликлиники, то можно обратиться в следующие организации:
– Городской Центр формирования здоровья детей и подростков (ГЦФЗДП). В данном учреждении есть центры по защите прав потребителей медицинских услуг. Они помогают решать конфликты, возникающие между пациентами и медицинскими работниками.
– Общественная палата Санкт-Петербурга. В данной организации можно обратиться с жалобой на работу детской поликлиники и получить юридическую помощь.
– Региональный офис Росздравнадзора. Если качество оказанных медицинских услуг не соответствует стандартам, установленным Росздравнадзором, то можно обратиться в данную организацию.
Качество медицинской помощи для детей – это вопрос крайне важный, поэтому необходимо бороться за свои права и обращаться в соответствующие организации, если оказываемые услуги не удовлетворяют вас или вашего ребенка.
