Куда обратиться, если ТСЖ не выполняет свои обязательства
Краткое описание: Возможность жить в комфортабельном доме, где все качественно обслуживается и устраняются неполадки, является одним из главных плюсов жизни в ТСЖ. Однако, что делать, если управляющая компания не выполняет свои прямые обязанности и что делать в этой ситуации?
Статья:
Чтобы понять как поступить, если ТСЖ не исполняет свои обязательства, нужно разобраться, какие в их отношении могут возникнуть претензии и куда можно обратиться за помощью. В такой ситуации правильное поведение жильцов является ключевым элементом, который поможет решить проблему и не допусти глубоких ошибок.
В первую очередь, если у вас есть какие-либо вопросы или претензии к ТСЖ, необходимо обратиться в само управление и заявить о проблеме. В идеале вы должны вести переписку с управляющей компанией только в письменном виде, чтобы всегда оставался след и доказательства ваших действий и ретроспектива ситуации.
Если же вам отвечают формально, почти никаких действий не предпринимая, не откладывайте объявление войны, а обратитесь в Роспотребнадзор. Почему именно туда? Как правило, жалобы на УК и ТСЖ подаются именно в Роспотребнадзор из-за их компетенции на проверку стандартов.
Соответственно, если в ТСЖ не соблюдаются стандарты, Роспотребнадзор может принять меры, предписать нарушителю исправить ситуацию, штрафовать и даже приостановить деятельность компании.
Кроме того, жильцы, объединившись в комитет, могут войти в конфликт с управляющей компанией, если она отказывается выполнять свои обязательства. Для этого важно иметь полный пакет документов и выступать единым фронтом домовладельцев.
Информация о сборах высказываний из определенного количества жильцов может также достигнуть суда, который вынесет необходимое решение по поводу действий управляющей компании. Состав комитета состоит из жильцов, а помощь юриста или независимого эксперта может быть крайне необходимой для достижения поставленной цели.
Важно помнить, что разрешение проблем с управляющей компанией может занять некоторое время, но если ваши проблемы носят системный и продолжительный характер, то моральный душевный комфорт и спокойствие будут стоять каждого месяца.
В заключении хочется отметить, что если вы столкнулись с бездействием ТСЖ, не нужно бояться принимать меры. Жильцов все больше и больше и с каждым днем домовладельцы влияют на управляющие компании не только словами, но и своими действиями. Инструменты для решения таких проблем уже есть, но наиболее важное – это объединение жильцов и уверенность в своих действиях.
