Куда обратиться, если вас обманули ремонтники?
Краткое описание: В статье рассмотрены основные способы обращения в органы, ответственные за контроль качества ремонтных услуг, если вы столкнулись с недобросовестными исполнителями, которые не выполнили свою работу качественно или привлекли к вам ущерб.
Статья:
Несмотря на то, что на рынке ремонтно-строительных услуг действуют большинство профессионалов, которые выполняют работы в лучшем виде, по-прежнему есть такие исполнители, которые не соблюдают договоренности и не выполняют работы качественно.
Что делать в таких случаях? Как защитить себя и свои интересы? Существует несколько правовых возможностей, которые можно использовать, чтобы защитить свои права потребителя и получить компенсацию за испорченный ремонт.
На первом месте, если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь к местному управлению Государственной службы по надзору за рынком труда и социальной защищенности населения в вашем регионе. Специалистам этой службы регулярно предоставляются информация о ремонтных компаниях и отзывы потребителей.
Также можно пожаловаться в прокуратуру или в Управление Роспотребнадзора. В этом случае стоит подробно описать проблему, предоставить документы, свидетельствующие о недобросовестной работе и попросить принять меры.
Если вы заключили договор с ремонтной организацией, то рекомендуется обязательно ознакомиться с ним перед подписанием. В нем обычно указывается список работ, срок выполнения и стоимость.
Если нарушено условие договора, то следует попросить исполнителя исправить ситуацию. В случае неправомерного поведения ремонтника можно обратиться в суд.
Важно помнить, что за свои права нужно бороться. Подобные случаи не следует оставлять без внимания. Чем быстрее вы обратитесь за помощью, тем быстрее найдется решение проблемы.