Куда обратиться, если вы не довольны работой поликлиники по коронавирусу: советы от экспертов
Описание: В условиях пандемии коронавируса правильная работа медицинских учреждений стала важнее, чем когда-либо раньше. Именно поэтому, если вы обнаружили несоответствия в работе вашей поликлиники, то необходимо обратиться за помощью. Но куда? В данной статье мы расскажем, к кому стоит обращаться, если вы столкнулись с проблемами при обращении в поликлинику по поводу коронавируса.
Статья:
Пандемия коронавируса привела к тому, что государственные медицинские учреждения сталкиваются с неведомыми ранее вызовами, которые они часто не могут решить самостоятельно. В связи с этим растет число жалоб на работу поликлиник, которые не могут успешно справиться с поставленными задачами.
Каждый гражданин имеет право обратиться с жалобой в соответствующие органы, если он считает, что его права нарушены. Но куда можно обратиться, если есть проблемы с работой поликлиники при обращении в связи с коронавирусом?
1. Отдел по работе с жалобами государственной поликлиники.
Первым шагом вы можете обратиться непосредственно в поликлинику, где произошел неприятный случай. Оставьте жалобу в письменной форме и уточните, куда она будет направлена. По закону каждый индивид может обратиться с жалобой в государственную поликлинику или к кадровому работнику, который занимается этими вопросами.
2. Комиссия по правам граждан.
Комиссия принимает жалобы на работу поликлиник, но только на официальную почту. Количество писем, которые рассматривает комиссия в неделю, ограничено. Обычно, отвечать на вопросы и жалобы врачей не позднее, чем через неделю после отправки письма.
3. Министерство здравоохранения.
Третий вариант, к которому можно обратиться, если вы столкнулись с недопустимой работой поликлиники при обращении по поводу коронавируса – Министерство здравоохранения. Слушание заявлений жалобных граждан осуществляется находясь в офисе или по реквизиту комиссии.
4. Омбудсмен.
К сожалению, при жалобы в данном случае существует трудность, связанная с тем, что заявитель должен указать свой номер мобильного телефона, что значительно ограничивает количество жалобных записей. Депутаты народного собрания рассматривают жалобы на работу государственных учреждений, в том числе и на медицинские учреждения.
В заключение, хочется отметить, что если вы столкнулись с проблемами в работе поликлиники, где вы проходили лечение по поводу коронавируса, необходимо не молчать и обратиться за помощью. Корректное решение проблемы поможет улучшить работу медицинских учреждений, а качество медицинской помощи – сделать выше.
Главное, не стоит оставаться в тени, ведь наши жалобы могут помочь и медицинским учреждениям, и нам самим получить такую важную медицинскую помощь, как соответствующее лечение при коронавирусе.
