Куда обратиться, если ЖКХ в Красноярске не работает должным образом?
Краткое описание: Нередко бывает, что ЖКХ в Красноярске работает некачественно. Но не все жители знают, куда обращаться, если есть проблемы с качеством услуг. В данной статье мы расскажем, куда можно пожаловаться на ЖКХ в Красноярске.
Статья:
ЖКХ – одна из самых важных отраслей, которая обеспечивает комфортное проживание граждан в многоквартирных домах. Но, к сожалению, не все ЖКХ работает в полном объёме. И когда ломается лифт, не работает отопление или свет, жильцы не знают, куда обратиться с жалобой.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с ЖКХ, то первым делом, нужно обратиться в организацию, которая предоставляет услугу. К примеру, если свет отключен, а никаких объявлений о производственных работах нет, то следует позвонить в электросетевую компанию и сообщить о поломке. Такой звонок необходимо записать, чтобы иметь доказательство обращения.
Если же у вас проблемы с теплоснабжением, то стоит обращаться в ГУП “КТЭК” (компания, которая занимается теплоснабжением в Красноярске). В этом случае, необходимо знать адрес дома и номер квартиры. Наиболее удобно обращаться через электронную почту или через сайт.
Также, в Красноярске существует “Горячая линия” по вопросам ЖКХ. Круглосуточная горячая линия работает по телефону +7 (391) 212-89-68. Если у вас возникли проблемы, связанные с ЖКХ, то можете позвонить на горячую линию и зарегистрировать обращение.
Кроме того, можно направить жалобу на ЖКХ в городскую администрацию. Для этого необходимо написать жалобу и отправить ее по электронной почте или зарегистрировать через портал “Активный гражданин”. Также, можно лично обратиться в мэрию или на районную администрацию.
В любом случае, жалоба должна содержать следующие данные: адрес дома, номер квартиры, описание проблемы и контакты владельца квартиры.
В заключение, стоит сказать, что жалоба на ЖКХ – это необходимый шаг, чтобы заставить ответственный орган принять меры по устранению проблемы. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой ЖКХ, не стесняйтесь обращаться за помощью в компанию, которая предоставляет услугу или в городскую администрацию.
