Куда обратиться в Москве, если вам неудовлетворительно обслуживает ЧОП?
Краткое описание: В статье рассказывается, как и куда можно жаловаться на услуги частных охранных предприятий (ЧОП) в Москве. Описываются все этапы жалобы: от подготовки обоснованных претензий до подачи заявления в соответствующие государственные органы.
Современный город невозможно представить без системы охраны, которые в основном предоставляют Частные охранные предприятия (ЧОП). К сожалению, не все из них отличаются профессионализмом и добросовестным отношением к своей работе. Если, по Вашему мнению, охранная организация не выполняет свои обязательства качественно – Вы имеете право обжаловать ее действия.
Первое, что необходимо сделать – подготовьте обоснованные претензии, в которых необходимо указать факты нарушения условий договора или кодекса работы ЧОП. Обычно обосновать жалобу возможно на основании следующих признаков: имущественный ущерб, нарушение личных прав, чиновнический произвол.
Далее, жалобу можно подать в государственный контрольный орган. В таком случае, рассмотрение заявления может занять продолжительное время. Однако, если жалоба будет подтверждена, нарушитель часто понесет конкретные штрафные санкции и даже лишится лицензии, если сделанные ошибки окажутся серьезными.
Если Вы не желаете ждать так долго и хотите быстрого результата, рекомендуется обсудить ситуацию с руководителем ЧОП и подписать договор на урегулирование спора.
Какими бы ни были Ваши проблемы, всегда есть и путь решения. Главное – это знать свои права и не бояться отстаивать их. Все же жалоба на ЧОП не является основанием для доверия попросту всем коммерческим структурам, оказывающим услуги охраны и защиты. Поэтому, прежде чем заключить такой договор, следует обратить внимание на аспекты охраны и выявить корпорацию, находящуюся на этом рынке не первый год.