Куда обратиться за помощью, если продуктовый магазин ворует электроэнергию: права потребителей в Москве
Краткое описание: Статья рассказывает о том, что делать, если предприятие, в том числе продуктовый магазин, нарушает правила потребления электроэнергии, в том числе кражей. Рассмотрим критерии, определяющие недобросовестного потребителя, а также возможные пути ответного действия.
Продуктовый магазин – важное место для жителей района: там можно пополнить запасы продуктов и бытовой химии, купить сувениры и др. Поэтому важно, чтобы он функционировал честно и законно. Но что делать, если владельцы торговой точки некорректно используют электроэнергию, т.е. воруют электричество? Это может отразиться не только на бюджете города, но и на жилых домовых сетях.
Что такое кража электроэнергии?
Кражей электричества называют акты, нарушающие правила потребления электроэнергии и позволяющие его получать бесплатно или по льготным тарифам. Подобные случаи могут происходить как сначала, так и уже после формирования тарифов.
Определяют, что потребитель владеет незаконными средствами, когда система подаёт признаки перегрузки, а также когда большое количество сделок заключаются по контрактам с фиксированным тарифом. В таких случаях обьем потребления и заявленные тарифы расходятся.
Как расследовать факт кражи электроэнергии?
Информацию о несоответствии тарифов и объемов потребления можно получить из определенных каналов – уведомлений счетчика электроэнергии, статистики по поставленным контрактам, вызовов к техническим специалистам, жалоб от соседей и др. Эту информацию изучают службы надзора, дифференцируют по время и место происшествия, проверяют статистику потребности в течение дня, недели или месяца.
Что делать, когда у вас есть подозрения в краже электроэнергии продуктовым магазином?
В первую очередь необходимо обратиться в территориальный офис службы надзора, где прояснят ситуацию и соберут дополнительную информацию о факт возможных нарушений. Обычно эта служба работает в структурах доступных потребителю.
Далее, если есть доказательства недобросовестного поведения продуктового магазина, следует направить жалобу в Управление Роснадзора по Москве. В ходе проверки рассмотрят наличие нарушений и требуемые действия со стороны виноватого.
Как не стать жертвой кражи электроэнергии продуктового магазина?
Для того, чтобы избежать попадания в неприятности с продуктовым магазином, следует следить за наличием актуальных контрактов на электроэнергию, удостовериться, что все счетчики и кабеля находятся в исправном состоянии, а также быть внимательней к отклонениям от периодических платежей на электроэнергию.
В заключении: Нулевые тарифы на электроэнергию отрицательно сказываются на жизни рядовых граждан и на экономической стабильности страны. Поэтому жителям Москвы стоит внимательнее относиться к своим правам и обязанностям при использовании электроэнергии и, в первую очередь, не допускать недобросовестного поведения со стороны предприятий и организаций. Будьте внимательнее к правилам потребления, и таких проблем можно избежать.
