Статья рассказывает, куда обратиться, если вы не согласны с действиями управляющей компании (УК). В статье подробно описывается, как пожаловаться на ук в жилищную инспекцию, что такое жилищная инспекция, на какие нарушения в жилищном праве она заточена. В статье также представлены примеры нарушений, за которые ук может привлечь к ответственности, и к чему это может привести.
Статья:
Несмотря на постоянные усилия государства и органов местного самоуправления, жилищный вопрос на Руси остается одной из проблематичных тем. Ук не всегда следует законодательству и принципам нормальной жизни современного человека. Так что же делать в случае, когда управляющая компания имеет нарушения, или ваши права не соблюдаются?
Во-первых, необходимо разобраться, на что ук имеет право, а на что – нет. Если ук нарушает законодательство, то, согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», вы имеете право как потребитель посетить жилищную инспекцию.
Жилищная инспекция – это часть органов государственного управления и контроля, которая занимается выполнением законодательства об отношениях между собственниками и арендаторами жилых помещений, управляющими компаниями, жилищными кооперативами и администрирующими организациями. Сотрудники жилищной инспекции занимаются проверками ук, выявляют и пресекают нарушения закона, выдают юридические рекомендации.
Итак, какие же нарушения ук могут привести к жалобе в жилищную инспекцию? В списке нарушений могут быть как мелочи, так и серьезные нарушения законодательства. Как пример могут быть определены следующие нарушения:
1. Непрофессиональное выполнение своих обязанностей (согласно законодательству ук должны обеспечивать доступность жилья, качественный и своевременный ремонт и обслуживание помещений, наличие документации на все помещения, своевременное информирование жильцов о проводимых работах и т.д.).
2. Дискриминация (на основании социального статуса, возраста, занятости и т.д., например, если ук отказывается зарегистрировать пожилого человека, проживающего в комнате).
3. Неправомерное решение проблемы с помощью представителей управляющей компании (нарушение правил личной жизни, конфиденциальности).
4. Некачественное обслуживание инженерных систем (например, отсутствие горячей воды в течение длительного времени, отсутствие отопления, некачественное обслуживание лифта и т.д.).
Таким образом, если вы столкнулись с указанными нарушениями, вы можете обратиться в жилищную инспекцию. Основная цель данного органа – защита ваших жилищных прав и интересов. Осталось только найти нужный адрес или номер телефона этой инспекции и сделать жалобу. Важно понимать, что, в зависимости от характера и тяжести нарушения, ук может быть привлечена к административной или криминальной ответственности.
В заключение, в данной статье были рассмотрены принципы работы жилищной инспекции. Она является неотъемлемой частью общества, контролирует деятельность ук, выявляет и пресекает нарушения законодательства. Если вам показалось, что в отношении вашей управляющей компании имеются нарушения, не стесняйтесь и обращайтесь в жилищную инспекцию, – ваш дом – ваше пространство, за которым надо следить.