Ливнёвка течёт и топит квартиру: куда обратиться за помощью?
Краткое описание: В данной статье вы узнаете, чем грозит течь ливнёвки и какие шаги необходимо предпринять, если она начала затапливать вашу квартиру. Мы расскажем, кому нужно обратиться за помощью и какие документы подготовить для постановки на учёт нарушителя.
Ливневые стоки на крыше зданий не обращают на себя особого внимания до тех пор, пока они не начинают течь. Утечка воды из ливнёвок может привести к появлению плесени и грибка, ухудшению качества воздуха в квартире, а также к разрушению утеплений и обшивки.
Если вы заметили, что дождевая вода начала затекать в вашу квартиру, сразу же обратитесь в жилищную службу вашего дома. Также можно подать заявку через портал государственных услуг или по телефону “горячей линии” ГЖИ.
При обращении в жилищную службу нужно предъявить паспорт собственника квартиры, документы, подтверждающие факт течи воды (фото, видеозапись и т.д.), а также копию заявления, направленного на адрес дома в государственный орган. Этот документ должен содержать подробное описание проблемы и требование устранения нарушения.
В случаях, когда домом владеет ТСЖ или УК, жильцы могут обратиться к начальнику управляющей компании или к представителю технического обслуживания. Не стоит забывать о том, что проблема добавит продукт. Поэтому жильцы могут попросить генерального директора компании выезд специалиста по ливневым сетям.
В случае, если принятые меры не принесут результата, задолженности и счета на квартплату необходимо оплачивать, предварительно забрав копию заявления. Также нужно составить запрос на подключение всех необходимых услуг и дополнительных мер. Если власти не отреагируют на это в течение месяца, можно обратиться с жалобой в суд.
Итак, если ливнёвка течет и затапливает вашу квартиру, не откладывайте решение проблемы в долгий ящик. Постарайтесь как можно быстрее обратиться в жилищную службу или управляющую компанию. Старайтесь следить за процессом устранения нарушения и не отказывайте себе в праве заплатить за качественные услуги. Своевременная реакция сохранит здоровье жильцов и сохранит всю имущество, размещенную в квартирах.
