30

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы, куда жаловаться на больницу москва горячая линия.

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы

Министерство здравоохранения москвы горячая линия телефон жалобы

625-75-01, 625-21-03, 688-22-52 Служба спасения 937-99-11 Акушерско-гинекологическая помощь 681-00-60 Психиатрическая помощь 625-31-01 Глазная скорая помощь 699-61-28 Глазная скорая помощь (детская) 237-19-71 Стоматологическая помощь 952-75-64 Стоматологическая помощь (детская) 148-55-22 «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:

Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы.

Контактная информация департамента здравоохранения Москвы:

Контактная информация министерства здравоохранения Московской области:

Адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1

Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Москвы и Московской области.

При использовании материалов сайта ссылка на сайт roskliniki.ru обязательна.

Телефоны и адреса органов в сфере охраны здоровья

Дежурный врач-педиатр: +7 (495) 620-42-25 или 103 Департамент здравоохранения города Москвы Адрес: 127006, г.

Москва, Оружейный переулок, д.

43 Горячая линия Департамента здравоохранения города Москвы (часы работы: пн. – пт. c 08:00 до 20:00, сб. и вс.

– выходные дни): по вопросам медицинской помощи: +7 (499) 251-83-00 по вопросам вакцинации: +7 (499) 194-27-74 дежурный (круглосуточно): +7 (499) 251-83-00; факс: +7(499) 251-44-27.

Форма отправки обращения

Форма отправки обращения

© 2018 Министерство здравоохранения Российской Федерации

Все материалы, находящиеся на сайте охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе об авторском праве и смежных правах.

Телефоны доверияГорячие линии

Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. Часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни. Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00.

Адрес Департамента здравоохранения города Москвы: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д.

Горячая линия МИНЗДРАВа

Горячая линия МИНЗДРАВа

Телефонный номер горячей линии Министерства Здравоохранения РФ

Звонок бесплатен со всех городских телефонов, а так же всех мобильных операторов по всей территории Российской Федерации.

Справочные телефоны Департамента здравоохранения ы

часы работы: пн.- чт.

с 9.00 до 17.45, пт. с 9.00 до 16.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 13.30 -14.00) Справочная служба по вопросам вакцинации Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С Пучкова 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач) 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр Справка о госпитализации больных Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8 (499) 251-83-00 (круглосуточно) ВЛО: +7 (495) 368-04-12 СЛО: +7 (495) 946-11-00; +7 (495) 946-1 ]-09 СЗЛО: +7 (499) 198-55-1 О ЮВЛО: +7 (495) 530-12-76 ЦЛО: +7 (495) 951-67-65 ЗелЛО: +7 (499) 734-11-91; +7 (499) 731-90-03 Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов часы работы : круглосуточно

дежурный врач-педиатр 8(495)620-42-25 или 03 или 103 Справка о госпитализации больных В течение месяца 8(499) 445-57-66 Сектор учета и анализа смертности Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г.Москвы 8(499) 343-91-90; 8(495) 391-34-51 — Государственная инспекция труда в городе Москве 8(499) 251-44-27 — Департамент здравоохранения города Москвы Глазная скорая помощь (детская) Стоматологическая помощь (детская) «Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: 8 (495) 777-77-77 по вопросам медицинской помощи 8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения 8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации

Не стоит отчаиваться, для того чтобы найти справедливость в данных вопросах и существует горячая линия минздрава . Довольно часто пострадавшие не знают своих прав и тем более не знают куда обратиться.

Поэтому так много недовольных медициной и все больше людей бояться доверить свою жизнь врачам. Часто не выдаются препараты, которыми должны обеспечивать некоторые категории граждан бесплатно.

30 комментариев

  1. Жалоба от 5 января 2019 г. ПО халатному неадекватному оказанию помощи сыну вг.Усолье-Сибирском в больнице Огбуз ул. Куйбышева-4 А. Сан умер 6 января-Прудников Евгений-32 года. Ничего не предприняли и не было врача продолжительное время-врач хирург-Куимов тел-89246215538

    • В больнице им. Гиляровского в женском отделении (Москва, ул.Матросская тишина, ул.20) у больных – чесотка.

  2. Жалоба от 14 мая 2019 г. Наблюдаюсь в 5 диагностическом центре. К хорошему врачу общей практики записаться очень сложно, Неделями приходится пытаться сделать запись. Специалиста по заболеванию остиопароз НЕТ невозможно получить квалифицированную консультацию. Можно долго перечислять , но не буду .Думаю что бесполезно.

    • 12 июля 2022 г. сын сломал правую руку ( две косточки правого предплечья).
      Бегал, играли с ребятами в догонялки, оступился, упал всем весом на руку в канаве.
      Сразу же обратились в Давыдовскую поликлиннику Орехово-зуевского р-на Приемное Отделение.
      Нам сделали снимок и направили в Первую городскую больницу в г. Орехово-Зуево.
      В этот же день нас положили в стационар этой больницы. (12.07.2022г)
      13 июля 2022 года сыну сделали операцию. Под общим наркозом. Открытая репозиция. Локтевую косточку поставили в паз, а лучевую зафиксировали спицей Илизарова.
      10 дней мы лежали в стационаре, нам давали лекарства, проходили разные процедуры.
      22 июля нас выписали, с направлением. Наблюдение у травматолога по месту жительства.
      С 23 июля мы наблюдались у травматолога Давыдовской поликлинике Орехово-зуевского р-на. Нам делали перевязки, назначали лекарства.
      Контрольный снимок был назначен на 06 сентября 2022г.
      08 сентября 2022 г. нам был сделан контрольный снимок и по рекомендации, направлению травматолога мы были направлены в Москву.
      В этот же день мы поехали по направлению в
      «Московская областная детская клиническая травматолого- ортопедическая Больница» г. Москва, ул. Поперечный просек, д.3.
      Без всяких проблем нас приняли. Дали консультацию и рекомендации по поводу «дырки» в кости. И назначили очередной контрольный снимок через 6 нед. (это 20 октября 2022 г.)
      В летний период времени мы находились на даче. Поэтому наблюдались в Давыдовской поликлиннике Орехово-Зуевского района.
      С начала учебного года, мы уехали домой ( г. Москва, ул. Маршала Еременко, д.5, корп.1, кв. 161).
      Прикрепились к городской поликлиннике 23 ДЗМ филиал номер 5.
      Сделали запись к врачу- хирургу.
      Мы приехали на приём.
      Нас выслушали и сказали «Вам, не к нам» и дали направление в Жулебино травмпункт, детская поликлинника ДГП 143 ф 4.
      21 октября 2022 г. мы поехали на приём в Жулебино. Попали!!! Нас приняли, без записи!Там нам сделали снимок и дали направление на экстренную госпитализацию в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу ДЗМ в приемное Отделение травматологу-ортопеду.
      Взяв талон уже в 21:27 этого же дня, мы попали на приём спустя 2 часа находясь в очереди с двумя несовершеннолетними детьми.
      Попав на приём в 23:37 этого же дня мы были очень рады! Наконец-то! Мы почти у финиша.
      Но, выслушав нас, врач травматолог ГАВРИЛОВА ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА ответила «Вам, не к нам, вы не сюда приехали! Пишите письма…описывайте свою ситуацию, прикрепляйте свои снимки».
      На этом наша история заканчивается…

      Убедительно прошу Вас, сыну нужна госпитализация, ребёнку недавно исполнилось 9 лет. (17.10.2013г.р.).
      Необходимо вытаскивать спицу.
      Он ходит с гипсом на правой руке (сын правша), с 13 июля 2022 г. Это ребёнок! Не взрослый человек.

      Как и рекомендовали…
      Пишем письма…
      С уважением…

      89161061443
      Romianna@mail.ru
      Екатерина

  3. Добрый вечер, хотелось бы попросить, В оказании помощи врачам по обновлению аппаратов в кабинете физиотерапии, т.к там стоит аппаратура с 1990 годов и почти вся требующаяся обновления, проходимость там почти 30 и более человек в день, людям приходится стоять и ждать своей очереди из-за аппаратов которые постоянно выходят из строя, денег на новые аппараты у больницы нет, а врачи не в состоянии купить из за свой счёт, так как зарплаты у них очень скромные

    • Жалоба от 24 июня 2022 года, на врача общей практикики Гусейнову Э.З. отвратительный врач, принимает пациентов своей национальности без проблем, даже если этот пациент опоздал на час,1,5 часа, а пациентов славянсаой внешности до минуты выжидает,чтобы принять, перед носом демонстративно уходит пить чай, постоянно хамит и дерзит,что не подобает врачу и самое главное, я пришла к этому врачу месяц назад,для того чтобы попасть к эндокринологу,т.к. стою на динамике, до сих пор жду,когда откроется направление,думаю даже его не открыла Гусейнова. Этот врач не устраивает меня но запись открывается только к ней, полное безобразие!!!!

  4. Здраствуйте у меня сломана нижнея челюсьть,врачи гоняют из одной больнице в другую,уже третий месяц,скозали вылечить зыбы потом апирацыя но лечить они не лечют и плохие зубы не вынают вылечили три зуба,где сломана челюсьть,и всё другие не стали лечить Помогите

  5. Здравствуйте!Мой сын находится на стационарном лечении в больнице им.Алексеева,г.Москва,15 июня 2019 года будет месяц.Врачи уже 2 недели говорят,что его надо выписывать,они не могут его больше держать БЕСПЛАТНО,ХОТЯ ОН БЫЛ ГОСПИТАЛИЗИРОВАН,НАХОДЯСЬ в остром психозе,попытка суицида и т.д.с помощью полиции.НО ЗА ДЕНЬГИ,т.е. на платной основе он еще сможет лечиться какое-то время.Сын-коренной москвич,инвалид 2 группы,все документы в наличии и в порядке.ПОЧЕМУ ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ И ИЗ КАКИХ СРЕДСТВ?ПЕНСИИ ЕДВА ХВАТАЕТ НА ПРОСТУЮ,СКРОМНУЮ ЖИЗНЬ?ТЕМ БОЛЕЕ,ВРАЧИ НЕ ДАДУТ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ВЫПИСКЕ,ЧТО СЫН НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ УГРОЗУ ДЛЯ ОКРУЖАЮЩИХ СВОИМ ПОВЕДЕНИЕМ И ДЕЙСТВИЯМИ.У НАС ЖЕ ВРОДЕ КАК БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА ИЛИ ЭТО ТОЛЬКО НА СЛОВАХ?БЛАГОДАРЮ ЗА РАЗЪЯСНЕНИЯ!

  6. Отказывают в прикреплении к поликлинике в г. Москва для посещения врачом на дому, полис ОМС г. Москвы и паспорт гражданки РФ имеются, состояние средней тяжести, инвалид 1 группы по зрению, пояснений и разъяснений не дают, состояние ухудшается, лекарства по рецепту оформить не могу, предоставить документы на работу по уходу не могу, обращался в разные медицинские организации, но кроме ни к чему не обязывающих ответов не получил.

  7. саратовская обл г Балашов Городская больница НЕТ ПАНДУСОВ!!!Больных с инсультом носят на руках на носилках на 3 эт. родст.или мед сестра .УЖАСССССС!!!!!!!!!!!!!!!!

  8. У ребенка 14 лет был нервный срыв, попросили приехать бригаду скорой помощи. Они 30 минут разговаривали с женой как психологи, выехать отказались, хорошо вызвали полицию, которая “работала” в качестве психологов. Спасибо нашей скорой помощи!!!

  9. Стало намного хуже Женская консультация №6 обособленного подразделения “Родильный дом” Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы “Городская клиническая больница № 40 Департамента здравоохранения города Москвы”. Зачем убрали медсестер? Доктор вообще не успевает, какие 12 мин приема, за это время я извиняюсь трусы снять не успею. Анализы теряются, на узи вообще не попасть если у тебя нет патологий или ты не беременна. Если аппарат узи так востребован, то надо открывать еще один кабинет с узи. Стал просто бардак, хорошие специалисты увольняются, из-за жалоб на отсутствия талонов на узи. Как в 2000 году мы сдавали платно анализы на пцр, спустя 19 лет опять сдаем их платно. Откройте уже вакансии в лабораториях, или у нас женщины должны умирать от рака шейки матки если 5 по лавкам и денег нет на пцр????? Я просидела в очереди 1,5 часа. И понимаю доктора который хочет уйти, мне самой не хочется там лечится потому что это только название. Какая рождаемость повыситься в таких условиях. Хотела за 2 идти, но теперь подумаю.

  10. В 1983 году в Ростове на дону в 5 роддоме допустили ошибку в медицинской карточке вместо Бабаковой написали бБабикова В морге мне не могут выдать копию вскрытия ребенка При родах мне сообщили что родился мальчик а через 5 дней что родилась мертвая девочка ее мне даже не показали куда я только не обращалась в Ростове мне везде отказ помог7ите!!!

  11. Наша медицина – коновалы, которые в большей степени отправляют людей раньше времени на тот свет.

  12. Здравствуйте! Сотрудники ИКБ №1 бояться жаловаться на главного врача из-за боязни быть уволенными. Я человек не работающий в данной организации, но являюсь ближайшей родственницей медсестры, которая там работает. Главный врач ИКБ №1 не выполняет указ Путина В.В. о выплатах медсестрам, которые работают с больными у которых коронавирус (выплатили некоторым, а остальные деньги, сами понимаете куда ушли…). В Департамент Здравоохранения Москвы бесполезно жаловаться, главврач пришла от туда… И ничего не боятся, а сидят ровно на своей пятой точке!

  13. жена в больнице с диагнозом кароновирус приехали взяли мазки у меня и дочерей дали дистанционно больничный на 2 недели до 9 мая вызываю врача уже 4 дня из поликлиники 69 никто не приходит-вопрос что мне делать идти на работу без больничного листа и не зная заражен я кароновирусом или нет-у меня выхода нет иду на работу 12 мая и буду заражать людей вся ответственность ляжет на плечи медработников поликлиники 69

  14. У меня кончился карантин по коронавирусу. Целый день звоню в поликлинику при 1-ой ГКБ им.Пирогова, чтобы сняли с учёта и исключили из реестра больных. Посылают к инфекционисту. А она трубку не берёт, сидя в кабинете. И сотовый выключила. Считает, что раз я пенсионерка, больничный мне не нужен, то и время на меня тратить не стоит. А я без снятия с учёта не могу доехать до поликлиники, мне пропуск не выдадут. И социальный мониторинг мне никто просто так не отменит. И в магазин-аптеку я не имею права идти, пока в реестре нахожусь. Доколе издеваться будете, Андийская Мадина Садыковна? Когда будете о людях думать и свои обязанности выполнять? Жалобу в Департамент здравоохранения написала.

  15. Добрый день хочу оставить жалобу на поликлинику 121 филиал 5 .
    Жалоба состоит в том , что с 16.04.20 я получил больничный и сдал мазок на covid-19 , а 29.04.20пришёл продлить т. к. Кашель не прекращается и сдал ещё раз мазок ,врач хороший был вопросов нет .
    7 .05.20мне позвонили и сказали что результат положительный по ковид-19
    Я 11.05.20позвонил в поликлинику 121 филиал 5 и напомнил о том что 12.05.20 у меня заканчивается больничный, мне надо продлить или закрыть. Меня опросили записали мои данные и что получилось время 23-00 никто не пришел.Я оповестил службу и 13.05.20 тоже не кто не пришёл .Что делать самому идти? И заражать мед.персонал. Разберитесь пожалуйста. Отпишитесь мне по жалобе… rexton6886@mail.ru спасибо Вам за понимание.

  16. Были очень удивлены халатностью мед персонала и больной с ковидом в г. Щелково клиника medci. Больные свободно находятся на приёме вместе со здоровыми людьми и гуляют по клинике свободно, проходя обследование.
    Когда нас коснулась сейчас самих, то мы поняли, что люди жить хотят и идут сами в клинику, не дождавшись вызванных врачей на дом для оказания помощи и лечения. Нам пришлось лечиться самим. Сделали сами Кт. Диагноз:пневмония, вероятность вирусной этиологии низкая. Короновирус под вопросом. Решили вызвать на дом врача г. Щёлково поликлиника 1,Ул. Фрунзенская, что бы не гулять незараджать здоровых людей. Врач к нам вот так и не приехал. Прошло уже 2дня. Звонили на горячую линию, в поликлинику не однократно. 22.05.20 нам сообщили, что нам назначен доктора Михайловна, только когда она к нам придёт осталось только ждать и думать, что будет с моей дочкой! Плохо себя чувствует уже неделю, Кт сделали уже, как 4 дня. Лечения не назначенного ни какого, ни куда не достучаться, ни кого не дождаться. Время идёт, воспаление лёгких, это серьёзная болезнь, тем более в наше время. Я, теперь понимаю, от чего гибнут люди. Вот таким образом, не получая своевременно лечения очаги разрасстаются, состояние человека ухудшается. Доходит до больницы, а там, если твоя судьба выжить, значит будешь жить! Уважаемые, как все у нас запущено в системе здравоохранения, все красиво только на экране телевизора! Прошу Вас, оказать содействие в организации лечения моей дочери. Вы сами имеете детей и понимаете материнскую боль, когда дочке не отказано лечение. Спасибо за взаимопонимание! Надеюсь, вы меня услышите и примите меры.

  17. В какую районную обратиться инвалиду 2-й группы для ежегодного обследования если пол-ка№3 закрыта,а в филиалах нет нужных специалистов? Когда кончится это безобразие? Лечат только от короны? Г. Москва.

  18. Моя дочь, Олеся находится на лечении в психбольнице 4им.Ганушкина.Ей изменили полностью всю схему лечения, хотя на ней она держалась пять лет ине попадала в больницу. Сейчас ее перевели на один препарат рисполепт и назначать прежние препараты отказываются. Можно было уменьшить дозировка и оставить прежние препараты. На одномресполепте она не продержаться. У нее навячевые мысли, а назначать антидепрессант врач 23отделения не спешит. Наверно ждет обострения.

  19. В москве в 4 городская больнице появиласьновая заведующая отделением с Оренбурга, Татьяна Анатольевна. После чего в отделении наелся хаос!!! Эта не добросоветная сатрудница учиняет самопроизвол, принуждая хороши работника писать заевление по собственному желанию, ежеле нет, то гразиться уволить по статье не имея на это причин! И устраивает туда на их места своих оренбурских подружек знакомых итд…Примите меры!!!

  20. Я сейчас нахожусь на лечении в 13 гор больнице очень хороши условия замечательные врачи но позорит эту больницу повара которые кормят больных блюда которые они дают и блюдами не назовёшь вчера даже несколько человек отравилось остальные просто не ели из каких продуктов их готовят не определить может шеф повар дома свиней держит и чтобы их прокормить остатков то много остаётся просто позор для такой больницы

  21. В Калининграде,медицина на нуле.Скорые так вообще..Сегодня у мамы КТ показало двухстороняя пневмания,температуру сбить не можем.В 16 00 вызвала скорую,уже пол12 ночи скорой нет,звоню бросают трубку.Решают кому жить ,а кому нет.

  22. Добрый день. Я заболела ковид 19 с поражение легких 40-50 % врачи отказываюсь вести в больницу говорят нет мест очень по хамски относятся к больным сидите дома лечиться как выходить в аптеку за таблетками если я на карантине и как лечиться

  23. Меня с положительным результатом отправили дамой чтобы я лечилась дома без таблето вот как здравоохранение лечит молодци идите дома умираете

  24. Добрый день, я хотел бы обратится с жалобой на терапевтическое отделение Поликлиники Красногорской ГБ №1 (ул. Карбышева 4), дело в том, что я никак не могу попасть на приём к терапевту и решить вопрос с получением справки о состоянии здоровья для прохождения медкомиссии в военкомате и дальнейшего обследования в ПНД. Когда я собрал все справки по анализам и пришёл на приём, выяснилось, что врач к которому я был записан уволился, заведующий отделением сказал, что не может помочь решить этот вопрос и мне нужно повторно записаться (тобишь уже 3 раз), а вопрос с обследованием мне нужно решить не позднее 22 июля или даже раньше.
    Я вас очень прошу, помогите решить эту ситуацию.

    С уважением Рей Артур Андреевич.

  25. Доброе время суток. Немогу устроиться на работкутак как нужно получить заключение эндокренолога а из за нашей поликлинике 43 по г. Москва та самая которая находиться на ул. Инженерная немогу попасть не на кровь ни к врачу и работать совсем не хотят от слово бесплатно. Чтобы попасть куда небудь надо записаться чуть не за месяц. Так чтобы получить заключение эндокренолога надо на все три месяца. Это дурдом какой-то. Или давай взятку. Так намекают врачи.

  26. с температурой 39.6 не смогла вызвать врача на дом сказали если не инвалид иди в поликлинику при этом из симптомов головокружение озноб боль в горле и головная боль ни скорая ни врачи так и не появились хотя заявка была зарегистрирована температура держится более суток

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.