Не доверяете таможне? Жалуйтесь правильно!
Краткое описание: Статья о том, как и куда обратиться в случае возникновения проблем с таможней, какие документы нужны для жалобы и какие могут быть последствия.
Куда можно жаловаться на таможню
Кто-то считает, что таможня – это клуб закрытого типа, где на каждом шагу ждут новых вымогателей. Однако, забота государства о безопасности граждан вынуждает пройти сопутствующие процедуры – осмотр, досмотр, проверка документов. Конечно, это может привести к некоторым неудобствам, но нарушение прав и свобод граждан недопустимо.
Если Вы стали свидетелем нарушений со стороны таможенных служб, у вас есть возможность подать жалобу. Но стоит учесть несколько моментов, чтобы жалоба не оказалась бесполезной.
Первый шаг – собрать доказательства
Если возник перекос с таможней, первым делом нужно собрать все доказательства. Это могут быть фотографии, видео, отзывы свидетелей, оригиналы документов и другие доказательства. Это позволит Вам составить подробную жалобу и убедить комиссию, что нарушение действительно произошло.
Требования к жалобе
Жалоба на таможню предъявляется в письменном виде и должна содержать следующие сведения:
– фамилию, имя, отчество и место жительства заявителя;
– наименование органа, должностное лицо которого совершил факт нарушения;
– описание факта нарушения, указывая дату, время, место, обстоятельства, свидетелей и доказательства;
– сведения о том, какие действия были предприняты для пресечения нарушения.
В целом, жалоба должна быть аргументированной, понятной и не содержать материалов, которые нарушают морально-этические нормы.
Где подать жалобу
Жалобу можно подать в следующие инстанции:
– на сайте ФТС России;
– в прокуратуру;
– в Роспотребнадзор;
– в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта и таможенного дела.
Перед подачей жалобы не забудьте сфотографировать ее и сохранить копию под рукой. Вы можете отправить жалобу и сразу же получить уведомление о том, что она в обработке. Рассмотрение жалобы занимает до месяца, и в конечном итоге будет принято решение о мерах юридического или оперативного характера.
В результате, если у вас возникли проблемы с таможенными действиями, не стоит молчать и жаловаться на свою судьбу. Подавайте жалобу и нарушения будут пресечены в корне!
