Не мерзните в московских квартирах: куда жаловаться на отсутствие отопления
Описание: Московские зимы щедры на морозы, поэтому наверняка каждый хотя бы раз сталкивался с проблемой холода в квартире. В таких случаях стоит знать, какие меры можно принять и куда обращаться за помощью.
Статья:
В зимнее время холод в квартире может привести к неприятным последствиям: простуде, заболеваниям дыхательных путей и даже обморожению. Поэтому отопление в доме должно функционировать исправно. Но что делать, если отопление не работает или не обеспечивает достаточную температуру в квартире?
При первых признаках проблемы с отоплением стоит сразу же провести проверку радиаторов и труб. Возможно, дело в их засорении, в этом случае нужно обратиться за помощью к специалистам. Если же все элементы отопительной системы на месте, но отопление все равно не работает, нужно обращаться в организацию, которая отвечает за обслуживание дома.
В Москве ответственность за обеспечение отоплением квартир несут управляющие компании или ТСЖ. Следует обратиться к своему управляющему, предъявить претензию и запросить проверку состояния общедомового оборудования. Обычно на первоначальную жалобу на отсутствие отопления управляющая компания должна ответить за несколько часов.
Если жалоба не принесла результата, можно обратиться в отдел жилищного контроля местной администрации. Увидев в письменной форме заявление жильцов, которые нуждаются в тепле, государственная инспекция будет вынуждена отреагировать на жалобу и требовать от управляющей компании решения проблемы.
Любой житель Москвы также имеет право обратиться в горячую линию мэра города, запросив действия по исправлению ситуации. Данный ресурс позволяет общаться с представителями мэрии и решать конкретные проблемы.
Еще одним надежным и проверенным способом для обращения по проблемам отопления является Прямая линия ФАС (Федеральная антимонопольная служба). По номеру телефона специалисты примут звонок в любой момент и в короткие сроки решат проблему.
В современном мире ситуация с плохими условиями в гостиницах и квартирах не является нормой. Человек должен быть защищен как правительством, так и общество всего мира. Если у вас возникла такая проблема, обязательно обратитесь за помощью к соответствующим организациям и получите необходимую поддержку в самые короткие сроки.
