Не терпите хамское поведение – куда обратиться за помощью?

Краткое описание: Статья о том, куда обращаться в случае хамского обращения от сотрудников жэка. Рассказываем о правах жильцов и как им можно защитить себя от грубости и неуважительного обращения со стороны жэкеров.

Статья:

Халатность и неуважение со стороны сотрудников жэка – проблема не новая. К сожалению, некоторые представители этой профессии считают, что им можно допустить любое необдуманное слово или действие. Однако, жильцы, вправе требовать уважительного и корректного обращения от всех, кто оказывает им услуги. И если вы столкнулись с хамством со стороны работников жэка, обязательно настаивайте на своих правах.

Что делать?

Первым делом, обратитесь к начальнику жэка. Расскажите о случившемся и попросите разобраться с ситуацией. Если начальство отреагирует на вашу жалобу, то дальнейшие шаги не понадобятся. Но если проблема останется без внимания, стоит обратиться в жилищную инспекцию.

Жилищная инспекция – лучшее решение

Если вы не получили удовлетворительный ответ от начальства жэка, жилищная инспекция – это то место, куда следует обратиться. В инспекции будут рассмотрены все жалобы на жэкеров, и возможно, будет оштрафован конкретный работник или даже весь жэк. Уже на этом этапе, проблема может быть решена.

Советы

К сожалению, одной жалобы может быть недостаточно. Жильцы должны знать свои права и следить за тем, как обращаются к ним работники жэка. Если вы столкнулись с хамством, не молчите и не терпите. Обязательно расскажите об этом другим жильцам дома и попросите их поддержки. Если вас не услышат начальство жэка, и жалоба в жилищную инспекцию не даст результата, лучшим выходом будет обратиться в суд. В суде можно доказать нарушение ваших прав и добиться компенсации за моральный ущерб, который вы конечно же испытали.

Итоги

Не терпите хамское поведение сотрудников жэка. Как жилец, у вас есть права, и вы вправе требовать от всех, кто оказывает вам услуги, корректного и уважительного обращения. Старайтесь разрешать конфликты мирно, обращайтесь к начальству жэка и жилищной инспекции. Если это не помогает, всегда есть возможность обратиться в суд. Помните, что хамство – это нарушение закона, и вы, как гражданин, имеете право остановить его.