Не знаешь, куда жаловаться, если затопили? Мы знаем ответ!
Краткое описание статьи: При затоплении квартиры важно знать, куда обратиться за помощью и защитой своих прав. В данной статье мы расскажем вам, какие организации и учреждения помогут в такой ситуации, а также как правильно оформить жалобу и получить компенсацию за причиненный ущерб.
Статья:
Когда квартиру затопило, первое, что приходит на ум – позвонить соседям или вызвать услугу по устранению проблемы. Однако, если причина затопления не известна или проблема возникает регулярно, необходимо обратиться за помощью к специальным организациям.
В первую очередь, нужно связаться с Управляющей Компанией или Жилищно-эксплуатационной организацией, которые обычно контролируют технологическое состояние общего водопровода. Если проблема была вызвана именно этим, то вам необходимо оформить жалобу на организацию и ожидать ее решения. В случае если обратиться к данной организации невозможно или затопление было вызвано виной соседей, можно обратиться в Жилищную инспекцию или консультационный центр города. Они помогут определить все варианты решения проблемы и защитят ваши права.
Если жалоба на Управляющую Компанию или Жилищно-эксплуатационную организацию, поданная в письменном виде, не дает результата в течение 10 дней, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Она проведет проверку благоустройства и технического состояния дома и вынесет решение. В случае если организации найдут нарушения закона или не примут меры по устранению затопления, они могут подвергнуться административному наказанию.
Кроме того, можно обратиться в Консультационный центр города, где дадут рекомендации по оформлению жалобы и предоставят юридическую консультацию по вопросам домовладения. В этом учреждении можно подать жалобу на любую организацию, которая не выполнила своих обязанностей по устранению проблемы.
Не стоит забывать, что все случаи затопления должны быть оформлены в милиции. Офицеры не только убедятся в том, что в воде не находится ничего опасного, но и скажут, как правильно оформить акт о затоплении. Это документ, который необходимо иметь для получения компенсации и защиты своих прав.
Как видите, в случае, если вас затопили, у вас большой выбор организаций и учреждений, куда можно обратиться за помощью. Главное – оформить все правильно и следовать инструкциям специалистов. Надеемся, наша статья помогла разобраться в этом вопросе!
