Неисправный лифт: как не допустить случаев простоя и куда обратиться в случае аварии
Краткое описание: В статье рассмотрим вопрос о том, как вести себя при неисправности лифта и каким образом можно осуществить жалобу на работу неисправной техники.
Статья:
Никто не любит оказаться запертым в неисправном лифте. Тем более, когда этот лифт многоэтажный. К счастью, современные общественные лифты предусматривают специальную систему безопасности, которая автоматически вызывает на помощь, если его механизмы перестают работать. Однако, иногда авария все же может возникнуть. Если вы оказались в подобной ситуации, не паникуйте. Действуйте согласно следующим инструкциям.
1. Не используйте кнопки управления лифтом
Если вы заметили, что лифт начал функционировать некорректно, не пытайтесь самостоятельно управлять им используя кнопки. Это может привести к еще большей поломке. Нажимайте на специальную кнопку “Вызовом” и ждите помощи.
2. Используйте свой мобильный телефон
Почти все вызовы экстренных служб можно осуществить посредством мобильного телефона. Если вы оказались запертым в неисправном лифте, вам стоит позвонить в службу экстренной помощи (101) и сообщить о своем местонахождении. Если вам нужна другая экстренная служба, вы также можете позвонить в 112, где вам окажут помощь.
3. Сообщите об аварии в техническую службу
Если вы вышли из неисправного лифта, незамедлительно сообщите об этом в техническую службу, ответственную за его обслуживание. Не забудьте указать точное место нахождения лифта и подробно описать природу неполадки.
4. Жалуйтесь в управляющую организацию
Также вы можете направить заявление или жалобу в управляющую организацию, которая занимается обслуживанием здания. В зависимости от того, кто владелец здания, это может быть орган местной власти или торговый центр, либо частный владелец. Отправляйте жалобу письменно, прикрепив к ней фотографии, если это необходимо.
В целом, когда лифт неисправен, важно не терять спокойствие и следовать рекомендации. Если вам требуется экстренная помощь, вызывайте ее. А если вы хотите избежать проблем в будущем, проверяйте состояние лифта, который вы собираетесь использовать, до того, как он остановится у вас на этаже.
