Администрация Президента Республики Беларусь продолжает придерживаться принципа открытости и доступности, предоставляя гражданам возможность обратиться к высшему руководству страны с любыми вопросами, заявлениями или жалобами. В данной статье мы рассмотрим порядок приема граждан в администрации Президента, а также приведем примеры, когда благодаря этому механизму были решены сложные жизненные ситуации.
Итак, главное условие для обращения к администрации Президента – это заявление от гражданина. Оно должно содержать информацию о фактах, которые нужно разъяснить, о ситуации, которая требует вмешательства, или о просьбе, которую необходимо удовлетворить. Также в заявлении необходимо указать контактные данные заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес, телефон и электронная почта).
Отправить заявление можно по электронной почте, через форму обратной связи на официальном сайте Президента РБ или лично в офисе приема граждан по адресу: г. Минск, ул. Раковская, 1.
После получения заявления администрация Президента в течение 10 рабочих дней принимает решение о необходимости проведения личного приема гражданина. Если прием назначен, то заявитель получает уведомление с указанием даты, времени и места встречи. Важно отметить, что на личный прием назначается только один гражданин.
Истории, когда благодаря приему в администрации Президента были решены сложные ситуации, немало. Например, одна из них связана с просьбой о помощи в решении вопроса по строительству дороги в одном из городов РБ. Гражданин обратился к администрации Президента, и благодаря личному приему и стремлению администрации к решению проблемы вопрос был решен в кратчайшие сроки.
Таким образом, прием граждан в администрации Президента РБ является важным и доступным инструментом взаимодействия между высшим руководством страны и ее гражданами, что подчеркивает принцип открытости и гражданской ответственности в работе президентской администрации.
