Потерял деньги в сделке с риэлтором, обнаружил скрытые проблемы с квартирой или столкнулся с недобросовестной деятельностью агента недвижимости? Не знаете, куда обратиться за помощью? В этой статье мы рассказываем, куда жаловаться на деятельность риэлтора.
Одним из первых шагов должно стать обращение в ассоциацию риэлторов, к которым принадлежит агент. В такой организации будут проверены деятельность и профессионализм риэлтора, а также приняты меры к серьезным нарушителям. Если риэлтор не принадлежит к никакой ассоциации, можно обратиться в федеральную службу регулирования рынка недвижимости, строительства и жилищно-коммунального хозяйства.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор, который занимается контролем качества услуг по продаже, аренде и управлению недвижимостью. Отдел Роспотребнадзора в вашем городе должен принять жалобу и принять меры по защите ваших прав.
Помимо этого можно обратиться в суд. Если риэлтор не соблюдает законы и правила, Вы можете подать в суд на агента недвижимости. В качестве доказательств в данном случае могут выступать договора на покупку-продажу, свидетельства и документы, подтверждающие факт нарушений риэлтором.
Нельзя также забывать, что часто деятельность риэлтора регулируется договором, заключенным между двумя сторонами. Если в процессе подписания договора были пропущены важные моменты или вас обманули, можно обратиться к юристу или адвокату по недвижимости. Специалисты помогут проанализировать договор, защитить ваши права и взыскать убытки с риэлтора.
Надо помнить, что жалоба на риэлтора может быть очень важной и серьезной, если вы столкнулись с недобросовестной деятельностью. В такой ситуации нужно действовать решительно и быстро, найти лучшего риэлтора, чтобы быть уверенным в качестве услуг и сохранности ваших денег.