В данной статье будет описано продолжение образца жалобы, который поможет в случае необходимости подать жалобу на организацию или индивидуального предпринимателя, если были нарушены Ваши права или произошли другие негативные моменты.
Статья:
Продолжаем образец жалобы, который помогает выполнять этот досадный процесс быстрее и профессиональней. В предыдущей статье мы остановились на написании начала и основной части, теперь разберём остальные пункты.
4. Подписание жалобы
После написания текста необходимо подписать жалобу и указать дату ее составления. Если жалоба подается на организацию, то подпись должна быть заверена печатью, если на индивидуального предпринимателя – то подпись удостоверяется нотариусом.
5. Приложение документов
При жалобе следует приложить все документы, подтверждающие нарушение прав или другие невыполнения задач, описанных в жалобе. Их копии необходимо заверить у нотариуса.
6. Представление жалобы
После составления документа, его необходимо представить следующим образом:
– Организации – направить заказным письмом с уведомлением о вручении или через курьера с оформлением приема документов.
– ИП – направить заказным письмом с уведомлением о вручении через почту или через курьера с оформлением приема документов. В этом случае необходимо также отправить письмо с уведомлением о вручении налоговой службе и выделить жалобу в отдельный пакет.
7. Ожидание ответа
После получения вашей жалобы, организация или ИП должны ответить в течение 30 дней. Если отказываются рассмотреть жалобу, уведомление должно быть направлено в письменном виде, и Вы имеете право обратиться в суд.
Учет выявленных недостатков и обращений – обязательство организации. В настоящее время, часто встречаются единичные случаи проигнорирования жалоб, и в этом случае практикуют обращение в судебную инстанцию.
Заключение
Составление жалобы – не самая приятная процедура, однако, в некоторых случаях она необходима. При оформлении жалобы необходимо соблюдать все указания, описанные в данной статье и не забывать прикладывать все документы, подтверждающие Ваши слова. Не стесняйтесь защищать свои права и своих близких!
