С возрастом человек становится менее терпимым к техническим проблемам, и это особенно заметно в использовании современных мобильных устройств. Насколько быстро можно понять, на что обычно жалуются старшие пользователи Андроид? Мы проанализировали большой объем статистических данных и опросили сотни людей, чтобы собрать для вас список наиболее распространенных жалоб.
1) Трудности с приложениями: одни старшие люди склонны к тому, чтобы вызвать весьма оживленные дебаты о том, как управляться с навигацией внутри приложений, другие же просто не могут войти в свой аккаунт, не давая себе отчета в том, что социальные сети требуют подачи логина и пароля.
2) Видимость: кто-то утверждает, что размер шрифта управляется, как заводские настройки, другие же считают, что он может стать меньше внезапно. С возрастом, острота зрения ухудшается, и это самое заметное на планшетах и смартфонах с маленьким экраном.
3) Неспецифические текстовые сообщения: будучи не потребителями технических новшеств, старшие люди склонны запутываться при таких текстовых образованиях, как “загрузка”, “синхронизация” и т. д.
4) Прощение с клавиатурой: если же говорить о поколении, которое привыкло к использованию стационарных компьютеров, то такое понятие, как на экране помещается лишь одна строка текста, может стать прорывом в мобильных технологиях. К числу оживленных дебатов может присовокупиться спор о том, как выбирать слова при помощи сочетаний левой и правой полянной клавиши.
5) Сообщения о низком уровне заряда: не стоит утверждать, что все пожилые люди обижаются на то, что их гаджет требует зарядку. Но многие из них бы не отказались от более четкой индикации остатка заряда.
Безусловно, намного больше жалоб, что касается использования смартфонов в старших возрастных группах и, конечно же, все это очень нетривиальное, но раньше или позже, каждые пользователи, которые собираются встретить старость, столкнутся с этими же проблемами.
