Росгосстрах – Неприемлемое поведение сотрудника

Добрый день! Обратилась 03.08.15 в отделение по адресу Енисейская 22, чтобы вписать человека в свою страховку. Бежала, чтобы успеть. Прибежала за 5 минут до закрытия, на что сотрудник обвинительным тоном заявил, что у него клиент и обслуживать меня не будет. После моих “умолений”, сказала ехать в Бибирево, там работают еще час. Я приехала туда, мне сотрудник сказал, что уже 3 дня не работает база по ОСАГО. Я потеряла час времени из-за того, что сотрудник на Енисейской 22 просто не сказал, что база не работает. Отвратительное поведение сотрудника, абсолютное неклиентоориентирование. Прошу принять меры. Заранее спасибо за понимание.

Росгосстрах

Связанные жалобы

Операторы ничем не помогают

Потраченное время и хамское отношение менеджера

Отказ возмещения ущерба по ОСАГО

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Мошенники по ОСАГО! Не работайте с ними!

Не возвращает остаток страховой премии по Осаго после продажи а/м

Последние обновления

Не дошла оплата за коммунальные услуги, ждали с сентября