Сломанные лопаты и обреченные детские снежные замки – куда обратиться, если управляющая компания не убирает снег во дворе?
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ: В сильные морозы и снежные дни становится труднее и опаснее попасть на работу или детский сад из-за непроходимых дорог и засыпанных снегом пешеходных дорожек. Но что делать, если управляющая компания не убирает снег во дворе и жильцы вынуждены сами ломать лопаты или прокладывать дорогу через сугробы?
СТАТЬЯ:
Снежные зимы и морозы – привычное явление для России, где этих дней больше половины года. Но не только дети радуются первому снегу и застраивают двор огромными насекомыми и замками.
Жильцы многоэтажек, особенно многоквартирных домов, регулярно сталкиваются с проблемой неубранных снежных заносов и запруд на проезжей части и тротуарах. И если на дорогах обледенелые заносы создают опасность для пешеходов и машин, то грязь и снег на детских площадках и газонах не только портят вид, но и затрудняют доступ детей и взрослых к местам общественного пользования.
Конечно, владельцы домов могут заплатить частным компаниям за большую чистку и уборку снега. Но если вы являетесь жильцом квартирного дома с договором обслуживания, тогда обязанность по уборке снега лежит на плечах управляющей компании, которую вы оплачиваете ежемесячно через счета за ЖКХ (как правило, до 50% от стоимости жилья).
Что делать, если управляющая компания не убирает снег во дворе? Вот несколько советов:
1. Проверьте договор обслуживания. В нем должны быть указаны виды услуг, предоставляемые управляющей компанией, рамки их качества и сроки выполнения. Если уборка снега отсутствует или закончилась вышеуказанные сроки, тогда вы имеете право обратиться в жилищную инспекцию или на местный филиал управляющей компании и написать жалобу. Управляющая компания обязана выполнить работы в течение сроков, указанных в договоре и уметь контролировать качество их исполнения.
2. Сберегите договор. Если управляющая компания не ответила на ваши запросы, вы можете обратиться в Росреестр и запросить копию договора обслуживания. В нем должны быть указаны фамилии руководителей компании и стоимость предоставляемых услуг. Вы можете самостоятельно проверить, соответствует ли стоимость уборки снега в дворе той, за которую вы платите на счету ЖКХ.
3. Обратитесь в МФЦ или электронную метеорологическую службу. В некоторых российских регионах чистка дорог и проезжих частей может происходить только при наличии особого документа – “Приказ на уборку снега”. Если подобного документа не выдали, вы можете обратиться в местное МФЦ или электронную службу, которые выдают эти приказы.
4. Обратитесь к другим жильцам дома. Совместными усилиями можно организовать заявку с требованием уборки во дворе или совершить коллективное посещение управляющей компании с жалобой на работу службы.
Не забывайте о своих правах и их позволяющей законодательной базе. Если управляющая компания не убирает снег во дворе – это нарушение основных санитарно-гигиенических норм, а также повышает риски травм и несчастных случаев. Всегда настаивайте на выполнении услуг, за которые вы платите.
