В больнице не снимают трубку. Что делать?

Я Никифорова Инна Андреевна .живу в гп Пуховичи ,улица Луговая дом17/1.
Обратилась в Пуховичи к акушерки 13.04.2022г .Акушерка направила в Марьина горку к гинекологу и сказала акушерка ,надо брать талон ,звонить 15-00 часа.Я звоню 13.04.2022г.в 15-00 часа, мне говорят в регистратуры звонить в 16-00. Я звоню в 16-00 мне говорят ,звонить завтра заранее талоны не дают.
Я звоню 14.04.2022г в 15-55 часа ,мне сказали в регистратуры ещё рано позвонила . Я звоню 14.04.2022г в
16-01 часа занята . я дозвонилась в 16-15 часа подняли трубку и сказали толонов нет и сказали что по телефону талонов не дают.
Я в регистратуру звонила два дня .
Я не могу приехать и взять талон так как у меня со здоровьем плоха и маленький ребёнок.
Не уже ли правда что по телефону не дают талоны?

sakedas