“Без отопления в холода? Диванные активисты сами могут ничего не изменить”
Отопительный сезон в России — это не только холода, но и бесконечные жалобы на отсутствие отопления в жилье. Однако, многие жители не знают, куда обращаться за помощью, а если и знают, то действительно ли это поможет решить проблему?
Получение услуги по отоплению — это право каждого жителя, поэтому, если в вашем доме нет отопления, обязательно нужно обращаться за помощью в соответствующие органы. Наиболее разумным выбором будет звонок в управляющую компанию, которая отвечает за обслуживание вашего дома. Конечно, не стоит ожидать мгновенного решения проблемы, так как количество обращений может быть очень большим и в некоторых случаях рабочие могут не успевать за всеми.
Если же управляющая компания не реагирует на просьбы жителей, необходимо обратиться в контролирующие органы. В Екатеринбурге это может быть, например, управление ЖКХ или Роспотребнадзор.
Кроме собственных действий жителей имеется большой вес у заявлений местных депутатов. Если вы знаете представителя местной думы, возьмите с ним связь и попросите его помочь. Например, депутат может обратиться к управляющей компании или принять на себя проблему на сколько это возможно.
Однако не стоит забывать о том, что лучшим борцом за свои права является собственное общение с управляющей компанией. Принимая меры лично жители ускоряют решение проблемы и приближают ее к финальному решению.
Если решение задерживается, не panic! Жалоба прозвучала и указаны органы, куда можно обратиться за помощью. Плюс еще есть право включать и отключать отопление самостоятельно в рамках допустимой температуры и не делать перед этим обращение на проверку. Возможно, настройка оборудования без дополнительных затрат даст желаемый эффект.
В России нет лучшего пути быстро получить максимальную удовлетворенность, чем обратиться к группе активистов. Они предлагают круглосуточную помощь в решении всех вопросов ЖКХ. Но многие жители забывают, что активистам нужно платить за услуги. И помните, что они являются обычными людьми, и задержки в решении проблем необходимо принимать во внимание.
Таким образом, если в вашей квартире не работает отопление, необходимо обращаться в управляющую компанию. Если это не помогает, обращайтесь в контролирующие органы или к депутатам городского совета. Помните, что лучше всего решать проблемы сообща, и недостаток отопления может быть устранен только совместными усилиями.
