Статья о том, как правильно поступить в случае перетопа в квартире. Рассказываем, куда обратиться и что такое «аварийная служба». Рассматриваем правовые аспекты в случае, если владелец дома не желает исправлять ситуацию.
Статья:
Перетоп – это неприятная ситуация, которая может произойти в любое время. Как правило, это вызвано неисправностью инженерных систем или дефектом водопроводной трубы. Что делать, если в вашей квартире произошел перетоп и куда жаловаться в Петербурге?
В первую очередь, вам нужно немедленно сообщить об этой неприятности своему домоуправлению. Дело в том, что решение проблемы может занять несколько часов. А пока вы ждете, вода продолжает литься, нанося серьезный ущерб квартире и соседям снизу.
Именно поэтому, если у вас имеется контактный телефон диспетчерской службы (аварийной службы), сразу же звоните им. Они примут ситуацию под контроль, дадут рекомендации по поведению и скажут, когда специалист приедет.
Во время перетопа вероятно, что соседи снизу также пострадают от выброса воды. В этом случае вам нужно сообщить об этом случае руководству дома и попросить, чтобы мероприятия были предприняты, чтобы предотвратить повреждения.
Однако, бывают случаи, когда управляющая компания отказывается исправить этот недуг. Например, если это не их компетенция или невозможно сплавить поток воды.
В таком случае, вы можете обратиться в суд, чтобы решить эту проблему. Часто, жалобы в суд, оказывают сильное давление на организацию и заставляют её принять необходимые меры.
Таким образом, даже если вы будете жить в самом качественном доме, совершенно всё равно, что он может стать жертвой перетопа в любую минуту. Главное, немедленно сообщайте об этом инциденте аварийной службе или управляющей компании, а если ничего не помогает – воспользуйтесь правовыми механизмами, чтобы защитить свои интересы.
