Статья содержит образец жалобы на пластиковые окна, а также советы по ее составлению. Рассмотрены основные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы некачественных окон, и как их можно решить.
Пластиковые окна – это удобный и практичный выбор для многих домов и квартир. Они прекрасно сохраняют тепло в помещении, не требуют частого ухода и долговечны. Однако, если окна сделаны из низкокачественных материалов и/или установлены неаккуратно, то могут возникнуть различные проблемы, которые не только портят внешний вид дома, но также могут привести к ухудшению его теплоизоляции и повышению затрат на отопление.
Если вы столкнулись с проблемами, связанными с пластиковыми окнами, и не получили должного ответа от производителя или установщика после своей жалобы, то вы можете написать формальную жалобу. Ниже приведен образец жалобы с комментариями.
|Вставить свой адрес|
|Дата|
|Название организации|
|Адрес|
|Город|
Здравствуйте,
Мною были установлены пластиковые окна, произведенные вашей компанией/установленные вашим сертифицированным партнером в |дата установки|. К сожалению, окна начали иметь следующие проблемы |перечислить|:
1. _______
2. _______
3. _______
(перечислить все проблемы)
Опишите каждую проблему подробно.
Учитывая мою неудовлетворенность, я прошу вас исправить эти проблемы в течение |установить срок| дней. Если вы не сможете выполнить это в установленный срок, то я прошу вернуть мне деньги за окна.
Оценивая мой опыт с вашей компанией, я считаю это разумным действием. Я также буду вынужден обратиться в соответствующие органы, чтобы они рассмотрели этот вопрос.
С уважением,
|Ваше имя|
Если ваша жалоба не будет рассмотрена или останется без ответа, то вы можете обратиться в надзорные органы или в суд, чтобы защитить свои права.
Чтобы избежать таких проблем в будущем, всегда выбирайте продукцию высокого качества и проверенных производителей. Также обращайтесь к сертифицированным партнерам для установки, чтобы гарантировать правильную и безопасную установку.
