Как написать жалобу на сотрудника мфц
Структура документа Чтобы заявить о нарушении, вам нужно составить специальное письменное обращение – жалобу. Она оформляется в простом письменном виде, поскольку закон не предъявляет к ее составлению никаких особых требований. Тем не менее, чтобы добиться желаемого результата, не теряя времени на переписывание заявление, в документе необходимо указать:
- Название МФЦ, на действия работников которого составляется жалоба;
- Сведения о заявителе;
- Подробное описание нарушения;
- Доводы, на основании которых составлена жалоба;
- Требования об устранении нарушения;
- Дату составления и подпись заявителя.
Составляя жалобу, обратите внимание, что она не должна содержать эмоциональных высказываний и указаний, каким образом следует указать сотрудника МФЦ.
Куда жаловаться на работу мфц?
- Основания для подачи
- Инстанции обращения
- Структура документа
Основания для подачи Право пожаловаться на действие или бездействие сотрудников МФЦ есть абсолютно у каждого человека, обратившегося к ним за предоставлением государственных услуг.
Поскольку перечень обязанностей этих государственных учреждений довольно широк, то и список поводов для обращения весьма разнообразен.
Куда мне жаловаться на некачественно предоставленные услуги в мфц?
В случае, если обжалуется бездействие руководителя органа, предоставляющего услугу, жалоба направляется в вышестоящий орган (при его наличии), либо рассматривается руководителем органа непосредственно.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.Жалоба должна содержать наименование органа (Ф.И.О.
Ответ автору обращения направляется в сроки, установленные действующим законодательством, на указанный в обращении почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail) гражданина. 3. Ограничение размера электронного обращения составляет 3 тысячи знаков.
В случаях, предусмотренных ст. 11Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» No 59-ФЗ от 02.05.2006 (не указаны фамилия гражданина, почтовый адрес, текст письменного обращения не поддается прочтению и пр.), обращение не принимается к рассмотрению. 5. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду, что решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия. 6.
Отзывы и жалобы
МФЦ — Многофункциональный центр Официальный сайт государственного бюджетного учреждения Свердловской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг АвторизацияРегистрация на сайте Версия для слабовидящих
1. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить поля электронной формы.
В соответствии со ст. 7Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» No 59-ФЗ от 02.05.2006 обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям и должны содержать фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) (для организаций – наименование), почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail) гражданина. 2.
Портал «наш город» начал принимать жалобы на медленную работу мфц
И тогда к работникам МФЦ будут приняты меры. Кроме того, с мая на портале «Наш город» размещена информация о проведении работ по программе «Моя улица». Благодаря ей москвичи могут не только узнать, когда будет отремонтирована их улица, но и сообщить, если работы выполняются некачественно или затягиваются.
Вводятся и дополнительные функции для удобства работы на портале. В частности, пользователи могут сохранять черновики своих сообщений и редактировать те, которые отклонили модераторы.
Как написать жалобу на сотрудника мфц
Уважаемые заявители! В случае предоставления услуг ненадлежащего качества, некомпетентности сотрудников МФЦ, недоброжелательного отношения к заявителям вы можете направить жалобу в адрес государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае» (уполномоченный МФЦ на территории Ставропольского края) Почтовый адрес: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 242. Телефон для обращений: 8-800-200-40-10 Адрес электронной почты: [email protected] Для объективного рассмотрения обращения через электронную почту вы можете прикрепить медиа-файл.
Исполняющий обязанности директора ГКУ СК «МФЦ» Чермидов Геннадий Георгиевич МКУ «МФЦ г.-к. Кисловодска», пр. Первомайский, 29, г. Кисловодск, тел./факс (887937)2-05-02, тел.
Время от времени многие из нас сталкиваются с необходимостью оформлять те или иные документы, например, для регистрации прав на недвижимость, постановки на учет в детском саду или оформления нового водительского удостоверения. За последние несколько лет сделать это стало намного проще – с помощью так называемых многофункциональных центров.
Иногда проще обратиться в необходимые государственные органы напрямую, а не ожидать помощи от «службы одного окна».
Административный регламент устанавливает сроки регистрации запросов о предоставлении конкретных видов государственных (муниципальных) услуг и сроки их предоставления.В случае, если по истечении указанных сроков Вам не предоставлена государственная (муниципальная) услуга, а также не сообщено об отказе в предоставлении с указанием оснований, необходимо обжаловать бездействие должностных лиц органа или учреждения, государственных (муниципальных) служащих.Порядок досудебного (внесудебного) обжалования предусматривает возможность обжалования бездействия в орган, предоставляющий услугу.
