Описание статьи: В статье рассмотрены случаи, когда отключается электричество в квартире или доме, а также перечислены организации, к кому можно обратиться за помощью.
Статья:
Современный мир невозможен без электричества. Технологии, домашний быт, работа – все это требует наличия электроэнергии. Однако, не всегда бывает возможность быть обеспеченным светом и теплом в течение дня. Выход из ситуации может быть только один – обратиться в органы, которые помогут вернуть электричество. Рассмотрим список таких организаций.
1. Ресурсоснабжающая организация
Первым делом, если вы обнаружили отключение света, нужно связаться с ресурсоснабжающей организацией. Это может быть электросетевая компания, а также МКД управляющая компания (УК). Они смогут быстро дать информацию о том, видят ли они ваше заблуждение, в какое время и на какой период предполагается отключение.
2. Региональный оператор энергетического рынка (РОЭР)
РОЭР – орган, который регулирует работу энергетических компаний, контролирует их выполнение условий контрактов. Если вы не довольны работой электросетевой компании, може обратиться в РОЭР.
3. Роспотребнадзор
Если отключение электричества происходит регулярно и с технической стороны могут нарушаться нормы энергосбережения, то можно обратиться в Роспотребнадзор. Организация принимает жалобы на отключение электроэнергии от граждан, а также имеет право выдавать штрафы технологическим компаниям за нарушения.
4. Прокуратура
Прокуратура изучает дела о правонарушениях, связанных с энергетикой. Если квартира находится в многоэтажном доме, и отключение электричества является общепринятой проблемой, прокуратура может вмешаться в дело.
5. Благотворительные фонды
Некоторые благотворительные фонды предоставляют временную помощь в форме оплаты счетов за электроэнергию. Обычно они помогают незащищенным слоям населения, одиноким пожилым людям, детям и многодетным семьям.
Итак, у каждого человека есть возможность получить помощь, если он столкнулся с отключением электричества. Информация о том, какие организации помогают в данной ситуации, обязательно должна быть при этом. Не забывайте о наших правах и возможностях!