Статья о том, как можно подать жалобу в прокуратуру на коммунальные службы, если имеются проблемы с отоплением. В статье описаны примеры жалоб, которые помогут читателю составить свою жалобу.
Статья:
В холодный период года отопление важнее всего. Но что делать, если коммунальные службы не выполняют свои обязательства по обеспечению отопления? В этом случае обратиться в прокуратуру может быть последним шансом на решение проблемы.
Земляки, живущие в многоэтажных домах, давно и неоднократно столкнулись с проблемой несвоевременного или некачественного обслуживания отопительных систем. Он имеет право письменно жаловаться в прокуратуру на коммунальное учреждение или на отдельного плательщика.
Жалоба — это официальный документ в котором необходимо указать:
– данные о жалобе: на кого, когда написана;
– данные о коммунальной организации: название, адрес, контактные телефоны;
– описание проблемы с отоплением: когда начались проблемы, что предпринимали коммунальщики, чтобы решить проблему, какую помощь они вам оказали и т.д.
Пример жалобы в прокуратуру по поводу отопления:
“Прошу провести проверку в отношении общественного унитарного предприятия «Коммунальник» по адресу___ и пресечь нарушения законодательства в области оказания коммунальных услуг.
Жилой дом не присоединен к системе газоснабжения и отопления осуществляется за счет печного отопления. В период с 1 ноября 2020 г. по 10 февраля 2021 г. отопление отсутствовало на протяжении 3 дней, далее было обеспечено недостаточно надлежащего качества, температура воздуха в квартирах не превышала +16 градусов, из-за чего обитатели заболели.
В соответствии с законодательством, организация обязана выполнить свои функции качественно и своевременно. Действия организации в период, когда отопление не было обеспечено, нарушили права и интересы обитателей жилого дома и составили административное правонарушение.”
Описываемую жалобу можно использовать как шаблон для составления своей. Помните, что жалоба должна содержать конкретные факты, доказывающие недостатки работы коммунальных служб по обеспечению отопления, а также просьбу о принятии мер по устранению нарушений.
Остановить нарушения и вернуть гражданам право на комфортное жилье можно только обратившись в прокуратуру. Жалобу можно подать лично или через канал интернет-приёма. В любом случае, жалобу необходимо составлять в соответствии с требованиями законодательства, чтобы она была рассмотрена компетентными органами.
