Как получить помощь от техподдержки Госуслуг Москвы: практический гайд

Сегодня Госуслуги в Москве позволяют получить услуги государственных и муниципальных учреждений в одном месте, без необходимости личного присутствия в офисе. Но что делать, если возникают проблемы с использованием Госуслуг? Например, запрос не обрабатывается или возникает ошибка в процессе оплаты. Не стоит отчаиваться, ведь у Госуслуг есть своя техническая поддержка!

Если возникли сложности в работе с Госуслугами, то вы можете обратиться в службу технической поддержки. На сайте Госуслуг Москвы есть раздел поддержки пользователей, где вы можете обнаружить ответы на многие вопросы. Если ответа на ваш вопрос здесь нет, свяжитесь с техподдержкой путем заполнения специальной формы обращения на сайте Госуслуг.

Также опция общения с техподдержкой предусмотрена на сайте Госуслуг через учетную запись пользователя. Для этого вам нужно зайти в раздел “Мой кабинет” и выбрать вкладку “Обращения в техподдержку”. Затем заполните форму для обращения и дождитесь ответа службы поддержки.

Более того, всегда можно обратиться к представителям Госуслуг Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77. Работа контакт-центра круглосуточная.

Госуслуги выросли в размерах до того, что необходима была верная и оперативная техническая поддержка. Сегодня вы узнали, где искать помощь, если возникают проблемы с пользованием Госуслуг Москвы. Так будьте уверены: если у вас есть определенные вопросы, профессиональная техническая поддержка всегда готова помочь вам в решении всех ваших проблем!