Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с неудовлетворительной работой управляющих компаний. Отопление не работает, уборка не производится вовремя, качество ремонта оставляет желать лучшего. Все эти проблемы принимаются на себя управляющими компаниями, которые должны обеспечивать комфортное проживание жильцов.
Однако, что делать, если управляющая компания не выполняет своих обязанностей по управлению домом? Возможно ли жаловаться на компанию и кому это нужно делать? Ответы на эти вопросы мы рассмотрим в данной статье.
Прежде всего, жильцы имеют право на обращение в жилищные органы. Например, Министерство ЖКХ Уральского ФО расположено по адресу: г. Екатеринбург, ул. Фронтовых бригад, 28. Сотрудники данного учреждения будут рассматривать жалобы и принимать меры по улучшению ситуации. Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением, в котором указать все недостатки, которые вы обнаружили в работе управляющей компании. Также при необходимости можно приложить фотографии и другие документы, подтверждающие ваши слова.
Еще один способ жалобы на управляющую компанию – обращение в прокуратуру. Данное учреждение контролирует законность работы управляющих компаний и защищает права жильцов. Обращение осуществляется по телефону горячей линии или через официальный сайт. В заявлении необходимо указать название управляющей компании, а также все недостатки, которые вы обнаружили.
Также жильцы имеют право на проведение общего собрания собственников жилья, на котором можно обсудить все проблемы и принять коллективное решение по направлению жалобы в управляющую компанию. Важно соблюдать все условия проведения собрания, указанные в законодательстве, чтобы принятые решения были легитимными и не имели последствий в дальнейшем.
В любом случае, жалоба на управляющую компанию – это необходимость, особенно если вы сталкиваетесь с серьезными проблемами в доме. При жалобе возможны проверки и несение ответственности за нарушения закона. Поэтому не стоит молчать и переносить недостатки управления жилищным фондом на свои плечи. Обращайтесь в соответствующие органы и постарайтесь улучшить свои условия проживания.
