Как пожаловаться на управляющую компанию
Краткое описание: Статья расскажет о том, каким образом можно пожаловаться на управляющую компанию, если она не исполняет свои обязательства по управлению многоквартирным домом. Описаны основные пути обращения в службы, ответственные за контроль и надзор за деятельностью управляющих компаний.
Куда позвонить пожаловаться на управляющую компанию
Жизнь в многоквартирном доме предполагает наличие управляющей компании, которая занимается содержанием дома и заботится о комфорте жильцов. К сожалению, в реальности часто встречаются ситуации, когда управляющая компания не справляется со своими обязанностями, не исполняет договоренности и нарушает права жильцов. Что делать в такой ситуации и куда можно обратиться?
В первую очередь, если у вас возникли проблемы с управляющей компанией, необходимо проверить договор, который вы заключали при покупке квартиры. В нем должны быть указаны обязательства и ответственности сторон. Если вы заметили, что управляющая компания не выполняет свои обязательства, необходимо написать претензию и отправить ее руководству компании. Это можно сделать как в письменном, так и в электронном виде.
Если руководство отказывается решить вашу проблему, то можно пожаловаться в Роспотребнадзор или в Госжилинспекцию. В Роспотребнадзоре имеются специальные отделы, которые занимаются контролем за деятельность управляющих компаний. В Госжилинспекции можно обратиться, если управляющая компания не соблюдает правовые нормы в области управления многоквартирным домом.
Также можно обратиться в администрацию района или города, в котором находится многоквартирный дом. Нередко управляющие компании зарегистрированы в мэрии или в администрации района и они могут оказать поддержку в решении проблемы.
Нельзя забывать, что пожаловаться на управляющую компанию можно не только при наличии конкретных претензий к ней. Иногда жильцы могут обнаружить факты нарушения управляющей компанией законодательства, например, в отношении оплаты за жилищно-коммунальные услуги. В этом случае необходимо обратиться в антимонопольную службу или в Государственную жилищную инспекцию.
Как видно из статьи, многократно пожаловаться на управляющую компанию можно в различные организации и инстанции. Тем не менее, важно помнить о необходимости соблюдения правил и процедур. Жалобу необходимо оформлять правильно и точно указывать факты нарушений со стороны управляющей компании. Это позволит не только защитить свои права, но и сделать работу управляющей компании более качественной и ответственной.