Получение качественных услуг общественного транспорта является одной из ключевых задач городских властей. Однако, несмотря на все усилия, возникают ситуации, когда благоустройство общественного транспорта не соответствует ожиданиям горожан. В таких случаях важно знать, куда обратиться с жалобой.
Если вы обнаружили неисправность в работе общественного транспорта, испорченное или загрязненное сиденье, недовольны поведением водителя или видите нарушения ПДД со стороны пассажиров, первым делом следует связаться с соответствующим отделом городской администрации.
Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии: +7 (4852) 72-70-77, где вам подскажут, как оставить жалобу. Также вы можете отправить письмо на электронный адрес комитета по транспорту и связи города Ярославля.
Не стоит оставаться в стороне от проблем и жалоб на работу транспорта. Каждый гражданин может оказать влияние на развитие общественного транспорта, и положительные изменения не заставят себя ждать.