Как защитить себя от неправомерной рекламы: куда жаловаться
Краткое описание: Реклама окружает нас повсюду: в интернете, на улицах, в магазинах. Иногда она может быть неприемлемой или даже опасной для потребителя. Но как жаловаться на неправомерную рекламу и защитить свои права? В статье рассказывается, какие законы регулируют рекламу, к кому можно обратиться за помощью и как подготовить жалобу.
Статья:
Реклама – это неизбежная часть нашей жизни. Мы ее видим на улицах, в интернете, на телевизоре и слышим на радио. Она убеждает нас покупать товары и услуги, но что делать, если реклама неправомерна или представляет угрозу для нашего здоровья и безопасности?
Законодательство РФ регулирует рекламу и устанавливает правила ее распространения. К нарушению законов могут привести следующие случаи:
– Содержание рекламы не соответствует фактическим характеристикам товара или услуги.
– Реклама обманывает потребителя относительно свойств и характеристик товара или услуги или связанных с ними прав и обязанностей.
– Реклама содержит либо может содержать сведения о товаре или услуге, которые можно расценить как незаконную рекламу медицинских препаратов, в том числе средств для профилактики и лечения заболеваний, или сведения, противопоказанные к распространению или использованию.
– Реклама содержит призывы к нарушению законов, разжигает межнациональную рознь или пропагандирует насилие и жестокость.
Если вы столкнулись с неправомерной рекламой, необходимо обратиться к специальным органам. Все жалобы на нарушение законов о рекламе принимаются Федеральной антимонопольной службой РФ (ФАС). Подать жалобу можно на официальном сайте ФАС в разделе “Обращения граждан”.
Важно правильно составить жалобу. В ней необходимо указать:
– краткое описание нарушения закона о рекламе;
– данные о рекламодателе (название компании, адрес, телефон и т.д.);
– дата и место, где была размещена реклама;
– приложить копию рекламы (снимок, видео и т.д.).
ФАС обязана рассмотреть жалобу в течение одного месяца со дня ее поступления. Если нарушение закона подтвердится, она может наложить штраф на рекламодателя и велеть снять неправомерную рекламу.
Кроме того, в случае нарушения в правах потребителя можно обратиться в Роспотребнадзор. Это может быть необоснованное заявление о лечебных свойствах продукта, наличие вредных веществ в составе товара, нарушение правил хранения и продажи, а также другие нарушения.
Помните, что вы имеете право на защиту от неправомерной рекламы. Не бойтесь защищать свои права и обращаться за помощью к специалистам.
