Купила обратный билет из Харькова до Мин.вод в кассе г.Пятигорска за рубли.
Украли сумку там находился билет. Обратилась в кассу, чтобы вернуть как-то деньги. Мне выдали дубликат, но деньги вернуть отказались, сказав, что поезд формируется в Украине, поэтому это невозможно.
Уехать по своему билету тоже нельзя.
Где искать правду, если за такие билеты должно быть решение.
