Куда обратиться, если отопление в Москве не работает: советы и рекомендации
Краткое описание: Многие жители Москвы сталкиваются с проблемой отключения или неправильной работы отопления в сезон зимней холодной погоды. В статье рассказывается о том, куда можно обратиться за помощью и как эффективно решить проблему с отоплением.
С уходом лета зима не за горами и с ней связаны заморозки, снег с морозом и прекрасный Новый Год. Все это можно было бы назвать идеальным сценарием, если бы не проблемы с отоплением в Москве. Часто бывает так, что система отопления в квартире не работает или работает не правильно, и вместо тепла за окном – твердый мороз. В таких ситуациях стоит сразу же действовать, ведь отсутствие отопления это не только неприятность, но и негативно сказывается на здоровье.
Куда обратиться за помощью?
Первое, куда стоит обратиться – это к управляющей компании. Они отвечают за поддержание рабочего состояния отопительной системы в многоквартирных домах. Если же проблема связана не с всем домом, а только с вашей квартирой, стоит обратиться в службу технической поддержки. Они помогут вам выявить причину проблемы и решить ее.
Если первые два мероприятия не дали результатов, обратитесь в управляющую компанию вышестоящего уровня. В случае полного игнорирования вашей проблемы, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, который обязательно примет меры по ее решению. Стандартное время, в которое проблема должна быть устранена – 24 часа.
Что стоит сделать самостоятельно?
Часто бывает так, что проблема с отоплением в вашей квартире связана с аккумулированием воздуха в батареях. Решение такой проблемы достаточно просто. Необходимо закрыть кран на входе в квартирную трубу и, используя специальный ключ, раскрыть штуцер на воздухоотводе. После этого воздух начнет выходить из системы.
Также, проблема может быть связана с закупоркой трубопроводов. В этом случае стоит повернуть вентиль и проверить засорение. Если же проблема не решается, стоит обращаться за помощью в вышеупомянутые учреждения.
В заключение, для того, чтобы избежать проблем с отоплением в Москве, необходимо заранее проверить систему на работоспособность, а также следить за оперативностью реагирования управляющей компании. В случае проблем следует не откладывать решение и быстро обращаться за помощью в компетентные организации.
