Куда обратиться, если в московской квартире не включили отопление
Краткое описание: В Москве зимой может стать довольно холодно, если в квартире не включать отопление. Однако, как быть, если в квартире отопление не включили вовремя? В этой статье рассмотрим, куда можно обратиться в таком случае.
Статья:
Зима – это время, когда все ломится домой, чтобы согреться у душного батареек и выпить горячего чая. Но что делать, если в квартире отопление не включили, и вместо уютной атмосферы за окном просто холод и мороз?
Прежде всего, не стоит паниковать. В Москве есть законы, которые гарантируют гражданам теплые квартиры, несмотря на сильные морозы. Если отопление в квартире не работает, то существует несколько вариантов, как можно решить проблему.
Во-первых, можно обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием дома. Обычно, контактную информацию об управляющей компании можно найти в интернете или на информационной табличке в подъезде. Если связаться с управляющей компанией не получается, то можно позвонить в Мосгоргаз или в горячую линию по телефону 8-495-539-54-54.
Также, можно обратиться в Роспотребнадзор. В этом случае стоит подготовить письменное заявление, в котором указать причину обращения и просить проверить условия содержания жилых помещений. Заявление можно подать лично в региональный отдел Роспотребнадзора, отправить по почте или через электронную форму на сайте Роспотребнадзора.
Также, в некоторых случаях можно обратиться в суд. Если квартирные услуги не предоставляются в полном объеме или же затягиваются сроки до неприемлемого, то владелец квартиры может обратиться в суд и потребовать, чтобы ему было предоставлено необходимое количество тепла.
Также, стоит отметить, что в Москве введена система контроля за температурой в квартирах. Если в течение 10 дней температура в квартире ниже 18 градусов, то это считается аварийной ситуацией. В этом случае управляющая компания должна незамедлительно устранить неполадки и включить отопление.
В целом, не стоит рассчитывать на то, что отопление будет включено само по себе. Если в квартире действительно холодно, то нужно обязательно действовать и не откладывать решение проблемы на потом. Если все же управляющая компания или другие органы власти оказались беспомощными в решении проблемы, то можно обратиться в общественные организации, которые занимаются защитой прав граждан.
