Куда обратиться, если в Санкт-Петербурге нет отопления: Подробный путеводитель
Краткое описание: В статье рассматриваются проблемы связанные с отключением отопления в Санкт-Петербурге, даются практические советы по выходу из такой ситуации и рассказывается, куда можно обратиться за помощью.
В начале зимы отопительный сезон в Санкт-Петербурге запускается в день с началом метеорологической зимы, но как правило, совсем другое дело, когда погода становится действительно холодной. И именно тогда многие жители города сталкиваются с проблемой отключения отопления.
По статистике, каждый год в Петербурге происходят аварии на теплосетях, что приводит к отключению отопления во многих домах города. В этом случае жители подъездов обычно не знают, куда обращаться за помощью.
Если у вас нет отопления, сначала нужно убедиться в том, что проблема не локальная, а касается всего подъезда. Если все на собрании домовладельцев скажут одно и то же, то, скорее всего, проблема действительно серьезная.
Далее нужно обратиться в управляющую компанию или в жилищную инспекцию с заявлением о неполадках в отоплении. Это нужно сделать как можно скорее, поскольку помощь будет оказана не сразу.
Кроме того, можно позвонить в круглосуточную горячую линию муниципальной службы “Теплоснабжение” по телефону 8-800-2000-230. Или же отправить жалобу на электронный адрес управляющей компании, на портале госуслуг или на портале обращений на официальном сайте города.
Если никто не отвечает на обращение, можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор или в Министерство ЖКХ региона.
Таким образом, если у вас нет отопления, не нужно паниковать. Есть много способов, чтобы решить эту проблему. Главное – быть настойчивым и не ждать, когда проблема решится сама собой.