Куда обратиться, если вам не понравился врач?
Краткое описание: Как правильно и грамотно жаловаться на врачей и где можно найти поддержку, если вам не понравилась работа специалиста.
Статья:
Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда врач не оправдал наших ожиданий, не оказал помощи или же проявил недостаточную внимательность и заботу. Но что делать при подобных проблемах, и куда можно обратиться, чтобы решить их?
Первое, что нужно сделать, – это на месте попробовать решить проблему либо обратиться к главному врачу клиники за консультацией. Если они не могут решить вопрос, то у Вас есть несколько вариантов.
Во-первых, можно обратиться к руководству больницы, в которую Вы ходили на прием. В большинстве случаев руководство больницы заинтересовано в улучшении качества медицинской помощи и настройте на разрешение проблемы.
Во-вторых, можно обратиться в ведомство здравоохранения или министерство здравоохранения, если Ваша жалоба связана с неправильным действием или бездействием врача.
В-третьих, если Ваша жалоба связана с нарушением профессиональной этики врача, то можно обратиться в Министерство здравоохранения и социального развития.
Следует отметить, что жалоба на врача может быть как устной, так и письменной. Письменная жалоба должна содержать следующие данные:
– представление о заявителе (ф.и.о., адрес, телефон);
– представление об обращении (наименование и адрес учреждения здравоохранения, а также наименование органа здравоохранения);
– изложение существа обращения;
– дата и место составления документа;
– подпись заявителя.
Жалобу на врача можно подать лично в больнице или через интернет, на сайтах соответствующих органов и учреждений.
Кроме того, существует несколько внебюджетных организаций, которые могут помочь в решении проблемы:
– Ассоциация защиты прав пациентов
– Независимое общество здравоохранения
– Общество защиты прав потребителей здравоохранения
Данные организации помогают пациентам защищать свои права и интересы, а также оказывают юридическую поддержку.
Помните, что право на качественную медицинскую помощь является одним из главных прав современного человека, и необходимо защищать его. Мы сами должны заботиться о своем здоровье и ориентироваться на профессионалов своего дела. Но все мы люди и ошибаемся. Поэтому, если врач не оправдал наших ожиданий, не стоит молчать и жаловаться всем подряд, нужно искать решения проблемы.
