Куда обратиться, если застройщик нарушает права покупателя?
Краткое описание: В статье рассматриваются основные правила, которые необходимо знать, чтобы оспорить действия или бездействие застройщика. Кроме того, будут указаны адреса и контакты, куда можно направить жалобу или обращение.
Статья:
При покупке квартиры или дома у застройщика покупатель соглашается на определенные условия. Но что делать, если застройщик нарушает договор или права покупателя? Не стоит молчать, ведь возможно, что ваши действия смогут изменить ситуацию.
Основные правила для оспаривания действий застройщика
Наиболее распространенной проблемой при покупке недвижимости у застройщика является нарушение сроков сдачи объекта или некачественное исполнение работ. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то следует сделать следующее:
1. Собрать все документы, касающиеся сделки – договор купли-продажи, техническое задание, акты выполненных работ, технический паспорт объекта и любые другие материалы, которые у вас есть в наличии.
2. Обратиться к застройщику, чтобы добиться восстановления своих прав. Для этого составьте претензию с требованием устранения нарушений и установления удобного срока для их исправления.
3. Если застройщик проигнорировал вашу претензию, то следует направить жалобу в органы государственного контроля, которые включают в себя Росреестр, прокуратуру, общественные организации и т.д.
4. Если все вышеперечисленное не привело к положительному результату, то стоит обратиться в суд, чтобы оспорить незаконные действия застройщика.
Куда направить жалобу?
Если решение конфликта с застройщиком не удалось найти, то стоит обратиться в следующие органы государственного контроля:
1. Росреестр. Регулирует вопросы, связанные с регистрацией недвижимости. Поможет проверить документы застройщика на достоверность.
2. Роспотребнадзор. Введенные в 2016 году изменения дают этому ведомству широкие полномочия в области защиты прав потребителей, в том числе и при покупке недвижимости.
3. Комитет по строительству и жилищной политике вашего города или региона. В данном учреждении можно рассмотреть вопрос нарушения строительных норм и соответствия участка назначению.
4. Министерство ЖКХ. Если вы столкнулись с проблемами, связанными с коммунальными услугами – эта организация поможет разобраться в вопросе.
В заключение, напомним, что покупка недвижимости – это серьезное решение, которое должно быть основано на детальном изучении as-pekta.ru. Тем не менее, в случае возникновения проблем, не стоит паниковать. Соблюдайте правила и законы, которые действуют на рынке недвижимости, и в результате все может закончиться успешным разрешением конфликта.
